臺(tái)灣觀光業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),無論是旅游人次還是金額都持續(xù)惡化。據(jù)臺(tái)交通部門觀光署統(tǒng)計(jì),2024年全年臺(tái)灣地區(qū)有1684.9萬人次出境,入境旅客卻只有785.7萬人次,相差899.2萬人次。島內(nèi)民眾往外跑、境外游客不來,導(dǎo)致臺(tái)灣旅游逆差數(shù)字創(chuàng)下歷史新高。
島內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李奇岳表示,臺(tái)灣地區(qū)出入境旅客人次向來是出境多于入境,但不應(yīng)擔(dān)心“逆差”,而應(yīng)關(guān)注“逆差不斷擴(kuò)大”。2020年新冠肺炎疫情重創(chuàng)島內(nèi)觀光業(yè),2022年底后,島內(nèi)民眾開始報(bào)復(fù)性出境,但入境市場(chǎng)卻沒有以同樣幅度回流,觀光人次逆差情況更加嚴(yán)重。
《中國(guó)時(shí)報(bào)》分析稱,臺(tái)灣民眾熱衷出境的原因在于島內(nèi)旅游出現(xiàn)疲態(tài)。去年,島內(nèi)旅游住宿業(yè)出現(xiàn)房?jī)r(jià)高、景點(diǎn)重復(fù)性高、墾丁人氣衰退等問題。盡管從業(yè)者自認(rèn)委屈,但許多島內(nèi)旅游業(yè)者坦言,在資訊開放時(shí)代,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)比較后,對(duì)臺(tái)灣觀光業(yè)的不滿顯而易見,還有許多需要改進(jìn)的地方。
靜宜大學(xué)觀光系副教授黃正聰認(rèn)為,臺(tái)交通部門為達(dá)成境外旅客赴臺(tái)突破1000萬人次目標(biāo)采取的行動(dòng),目前尚未見到特別突出的效果。雖然花蓮大地震的影響逐漸減小,島內(nèi)民眾出境現(xiàn)象也有所緩解,但陸客市場(chǎng)仍不穩(wěn)定,許多旅行社甚至認(rèn)為政策不進(jìn)反退。
對(duì)此,有島內(nèi)網(wǎng)友批評(píng)稱,花了錢卻得不到基本服務(wù)態(tài)度,誰還愿意繼續(xù)花錢找罪受。還有人指責(zé)旅游業(yè)者把民眾當(dāng)冤大頭,應(yīng)該讓他們自食其果。部分網(wǎng)友建議撤銷觀光署等機(jī)構(gòu),并批評(píng)當(dāng)局自作孽,不必怨天尤人。
目前,臺(tái)當(dāng)局對(duì)民眾赴大陸旅游仍予以所謂“橙色”警示,且未解除臺(tái)灣居民來大陸旅游的“禁團(tuán)令”。在大陸方面宣布恢復(fù)上海、福建居民赴臺(tái)團(tuán)隊(duì)游后,臺(tái)當(dāng)局仍在以各種理由阻撓。國(guó)臺(tái)辦新聞發(fā)言人朱鳳蓮表示,希望民進(jìn)黨當(dāng)局停止干擾兩岸交流,拿出誠(chéng)意,采取務(wù)實(shí)舉措,促進(jìn)兩岸人員往來和交流合作。