“與輝同行”櫥窗已下架問題蝦仁商品 先行退一賠三處理
央視“315晚會”曝光了“保水蝦仁”的問題后，有網(wǎng)友指出，“與輝同行”直播間曾帶貨的一款蝦仁產(chǎn)品的生產(chǎn)商正是被點(diǎn)名的涉事企業(yè)之一。3月16日下午，“與輝同行”發(fā)布聲明稱，已第一時(shí)間下架所有相關(guān)商品，并將對購買該品牌冷凍蝦仁的消費(fèi)者先行按“退一賠三”的金額進(jìn)行售后服務(wù)。打款工作已經(jīng)開始，預(yù)計(jì)在1至3個(gè)工作日內(nèi)完成。
此前，據(jù)央視“3·15”晚會報(bào)道，部分生產(chǎn)廠家在加工水產(chǎn)品時(shí)違規(guī)、超量添加保水劑。保水劑即食品水分保持劑，常用復(fù)合磷酸鹽，能保持蝦仁的水分、提升口感和延長保質(zhì)期，業(yè)內(nèi)稱為“保水”或“泡藥”。然而，部分企業(yè)卻利用保水劑來增加蝦仁的重量。
“保水蝦仁”問題曝光后，有網(wǎng)友在社交平臺反映，“與輝同行”直播間曾銷售的一款蝦仁產(chǎn)品來自湛江良基冷凍食品有限公司，也是此次被點(diǎn)名的企業(yè)之一。相關(guān)視頻顯示，主播董宇輝在介紹該款產(chǎn)品時(shí)，將蝦仁大小與手指頭作對比，并稱其為“大蝦仁、配料干凈”。
3月16日中午，“與輝同行”客服人員表示，公司對此事高度重視，正在緊急核實(shí)對接，如有結(jié)論會第一時(shí)間說明。當(dāng)天下午，“與輝同行”官方號發(fā)布聲明，稱在315晚會報(bào)道冷凍蝦仁涉嫌違規(guī)的問題后，已在第一時(shí)間下架全部相關(guān)商品，并展開再次審核。公司在篩選商品時(shí)均對商家進(jìn)行了資質(zhì)和檢測審核，但考慮到此次事件可能影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，決定不論調(diào)查結(jié)果如何，都將對購買過該品牌冷凍蝦仁的消費(fèi)者先行按“退一賠三”的金額進(jìn)行賠償。
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