律師稱(chēng)如霉斑屬實(shí)商家與廠商均擔(dān)責(zé)。演員郭曉婷在網(wǎng)上發(fā)文稱(chēng),自己買(mǎi)到了有霉斑的一次性?xún)?nèi)褲,有網(wǎng)友指出這是屈臣氏旗下產(chǎn)品,此事迅速引發(fā)關(guān)注。3月16日,屈臣氏客服回應(yīng)稱(chēng)會(huì)記錄反饋并由專(zhuān)員核實(shí)。當(dāng)天上午,該款一次性?xún)?nèi)褲在某電商平臺(tái)的屈臣氏官方旗艦店下架。
東莞市芬樂(lè)制衣有限公司不僅是屈臣氏的代工廠,也是名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)商。今年2月,南方都市報(bào)刊發(fā)報(bào)道,提到有消費(fèi)者投訴在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買(mǎi)的一次性?xún)?nèi)褲中發(fā)現(xiàn)不明污漬,視頻顯示未拆封包裝的一次性?xún)?nèi)褲表面有明顯污漬。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,如果屈臣氏產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問(wèn)題屬實(shí),生產(chǎn)商和屈臣氏都需承擔(dān)責(zé)任。