“1688好生意大會”近日在杭州舉辦。作為阿里巴巴集團旗下的源頭廠貨平臺,1688近兩年來動作頻繁,截至2025年2月,平臺年度活躍買家數(shù)突破1億。大會上,1688公布了一系列AI應(yīng)用及業(yè)務(wù)新進展和舉措,旨在通過技術(shù)賦能幫助商家和買家找到新的增長點。此外,1688宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策,并成立營商環(huán)境治理委員會。
關(guān)于取消“僅退款”政策,1688將根據(jù)賬號誠信情況判定交易糾紛,由平臺補貼受損方,加速解決糾紛并提升效率。此前,買家發(fā)現(xiàn)商品存在品質(zhì)問題時可發(fā)起“僅退款”申請,平臺會主動介入處理?,F(xiàn)在,平臺將不再主動介入此類問題,而是通過買家信用體系進行判定。符合條件的買家將由平臺出資補貼,商家無需承擔(dān)費用,商品也無需退回。其他退款申請則交由商家自主處理。
1688還設(shè)立了營商環(huán)境治理委員會,將平臺規(guī)則優(yōu)化、市場競爭秩序維護和經(jīng)營效率提升等核心指標(biāo)納入相關(guān)部門負責(zé)人年度考核體系,權(quán)重不低于30%。過去一年中,1688持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,嚴格控制自身商業(yè)化率,明確了“買家體驗優(yōu)先、賣家生意增長優(yōu)先于平臺營收”的原則。為實現(xiàn)這一目標(biāo),1688將啟動供給升級,清退無貨源、服務(wù)履約能力差、品質(zhì)退款率高的商家,同時扶持優(yōu)質(zhì)源頭廠商。重點扶持對象包括“專精特新”及品牌代工廠為代表的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)工廠,以及在核心原產(chǎn)地具備一手貨源的組貨商。
本次大會上,1688還推出了新業(yè)務(wù)“源選”,聯(lián)合工廠共建廠牌和供應(yīng)鏈。2025年,1688“源選”將聚焦家庭主理人的采購需求,提供與大牌同品質(zhì)但價格更低的商品,并進行創(chuàng)新改良以滿足消費者日常使用場景。依托線下選品中心和超級工廠,1688將推動源頭廠商供應(yīng)鏈的數(shù)字化進程。此外,“源選”還將啟動“廠牌供應(yīng)鏈”計劃,在AI時代與產(chǎn)業(yè)帶工廠深度協(xié)作,為年輕人研發(fā)具備創(chuàng)造力的產(chǎn)品。首階段將聚焦大健康、出行和居家三大核心消費場景,計劃通過AI新技術(shù)結(jié)合工廠共同打造100個超級單品。
3月17日,1688平臺宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策。在處理商品品質(zhì)問題的交易糾紛時,平臺將依據(jù)賬號誠信情況來判定,并由平臺補貼受損方,以加速糾紛解決,提升生意效率
2025-03-18 08:08:231688將全面取消僅退款近日,1688宣布繼續(xù)“反內(nèi)卷”,成立營商環(huán)境治理委員會,并全面取消“僅退款”政策。此前,電商平臺推出的“僅退款”服務(wù)深受消費者歡迎
2025-03-18 22:37:581688全面取消僅退款3月20日晚間,騰訊控股在港交所發(fā)布公告稱,公司根據(jù)股份獎勵計劃向雇員參與者授予了16,889,865股獎勵股份,占公告日已發(fā)行股份總數(shù)的約0.1836%
2025-03-21 11:24:47騰訊授出超1688萬股獎勵股份3月17日,1688平臺宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策。在處理商品品質(zhì)問題的交易糾紛時,平臺將根據(jù)賬號誠信情況來判定,并由平臺補貼受損方,以加速糾紛解決,提升生意效率
2025-03-18 08:48:021688全面取消僅退款