加美顏濾鏡的帶貨短視頻、過度美化的種草筆記、AI合成的假商品圖……“貨不對版”已成為近年來電商行業(yè)的一大問題。為解決這一亂象，淘寶發(fā)布新規(guī)，率先啟動AI假圖治理，嚴(yán)厲打擊利用AI假圖欺騙消費(fèi)者和侵害原創(chuàng)品牌商家的行為，保護(hù)各方權(quán)益。淘寶還向全行業(yè)發(fā)出倡議，呼吁規(guī)范使用AI生成圖片，確保商品信息真實(shí)，共同參與AI假圖治理。

淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺將明確界定“商品材質(zhì)或款式不符”、“效果失真或夸大效果”、“不存在場景導(dǎo)致商品失真”、“摳圖貼圖感明顯失真”等AI假圖典型場景，并上線識別模型，通過源頭攔截、存量清理和標(biāo)識提醒等措施進(jìn)行全面治理。在商品發(fā)布端，平臺會實(shí)時(shí)檢測和攔截失真圖片；在商品詳情頁，還將上線AI合成提示標(biāo)識，保障消費(fèi)者的知情權(quán)。截至目前，平臺已累計(jì)攔截近10萬張過度PS和AI夸大的假圖。

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，AI生成商品圖被廣泛應(yīng)用于電商領(lǐng)域。然而，AI假圖不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者，侵犯其知情權(quán)，還擾亂了商家生態(tài)，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。社交平臺上，消費(fèi)者對“AI照騙”的抱怨不斷，一不小心就會上當(dāng)受騙。例如，看圖片是呢子大衣，收到的卻是聚酯纖維。此外，原創(chuàng)商家也深受其害，不良商家利用AI低成本批量盜用商品圖，仿冒爆款商品。一位原創(chuàng)男裝品牌負(fù)責(zé)人表示，模特圖被直接換背景使用，價(jià)格更低，銷量卻更高。還有商家反映，即便通過肖像權(quán)投訴模特圖被侵權(quán)，對方仍可通過AI換臉繼續(xù)盜用，維權(quán)成本極高。

淘寶方面強(qiáng)調(diào)，AI的發(fā)展和使用應(yīng)提高消費(fèi)體驗(yàn)、促進(jìn)原創(chuàng)、保護(hù)合法商家權(quán)益，而不是成為黑灰產(chǎn)違規(guī)獲利的工具?？缙脚_盜圖、山寨抄款、過度美顏等問題嚴(yán)峻，僅靠一個(gè)平臺無法根治。淘寶呼吁全行業(yè)共同努力，規(guī)范使用AI生成圖片，保障商品信息真實(shí)，讓行業(yè)回歸品質(zhì)競爭。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合發(fā)布的《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》，從源頭上治理AI作假。隨著AI應(yīng)用進(jìn)入深水區(qū)，規(guī)范應(yīng)用迫在眉睫。一位AI研究人士表示，淘寶治理AI假圖開了個(gè)好頭，但推動AI向善需要全社會共同努力，只有將創(chuàng)新約束在真實(shí)、誠信的軌道上，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

今年以來，淘寶持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動電商行業(yè)健康發(fā)展，除了治理AI假圖外，還實(shí)施了一系列舉措，包括打擊羊毛黨、治理惡意店群、打擊山寨和抄襲行為。