大批機(jī)器人涌入景區(qū) 成為游客新寵

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2025-04-07 09:57:26 澎湃新聞

清明假期，眾多游客在全國(guó)各地的景區(qū)與機(jī)器人不期而遇。從“春晚機(jī)器人”到景區(qū)內(nèi)的互動(dòng)體驗(yàn)，科技感十足的機(jī)器人吸引了大量游客的目光，特別是孩子們的喜愛(ài)。

去年末以來(lái)，“杭州六小龍”的持續(xù)火爆使得人工智能和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中也提到了開(kāi)展新技術(shù)新產(chǎn)品新場(chǎng)景的大規(guī)模應(yīng)用示范行動(dòng)以及培育具身智能等未來(lái)產(chǎn)業(yè)。這一潮流與景區(qū)尋求創(chuàng)新文旅服務(wù)的需求一拍即合，二三月以來(lái)，機(jī)器人開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入景區(qū)，成為游客的新寵和服務(wù)升級(jí)的重要工具。

泰山景區(qū)自1月底投放了十臺(tái)外骨骼機(jī)器人，受到游客熱烈歡迎。社交媒體上預(yù)約租賃的數(shù)量激增，目前已有近百臺(tái)投入使用，并計(jì)劃在五一前增加至500臺(tái)。這些機(jī)器人通過(guò)傳感器感知人體意圖，提供助力，幫助游客減少體力消耗。例如，在泰山紅門(mén)到玉皇頂?shù)?000多級(jí)臺(tái)階路段，使用外骨骼機(jī)器人可以將原本約3小時(shí)的攀登時(shí)間縮短一半。其他如三門(mén)峽靈寶漢山、保定白石山等地也紛紛引入這項(xiàng)技術(shù)。

峨眉山景區(qū)也計(jì)劃在外骨骼機(jī)器人的幫助下提升游客徒步登山的樂(lè)趣。景區(qū)管委會(huì)表示，這不僅優(yōu)化了游客體驗(yàn)，還拓展了他們?cè)诰皡^(qū)的游覽深度。峨眉山每年接待大量游客，其中全程徒步登山的比例不小，有了外骨骼機(jī)器人的支持，更多人愿意深入中山區(qū)域進(jìn)行探索。

雁蕩山景區(qū)則采取了分步走策略，首先讓機(jī)器人和機(jī)器狗在核心景區(qū)和網(wǎng)紅業(yè)態(tài)中迎賓、互動(dòng)表演，隨后開(kāi)發(fā)定制功能，最終打造仙俠類(lèi)IP，形成系列主題活動(dòng)和短劇。這種模式也在張家界國(guó)家森林公園、恩施大峽谷等多個(gè)景區(qū)得到應(yīng)用。例如，宇樹(shù)科技的G1機(jī)器人將在青城山-都江堰景區(qū)進(jìn)行多語(yǔ)種景點(diǎn)介紹、游客導(dǎo)流和娛樂(lè)表演；北京（通州）大運(yùn)河文化旅游景區(qū)正在測(cè)試用于安保巡檢的四輪機(jī)器人。

隨著“Z世代”逐漸成為旅游市場(chǎng)的主力軍，他們對(duì)數(shù)字技術(shù)的興趣促使傳統(tǒng)旅游模式發(fā)生變革。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)已引進(jìn)多種類(lèi)型的機(jī)器人，并邀請(qǐng)廠商和游客共同參與科技創(chuàng)新活動(dòng)，探索科技與自然結(jié)合的新方式，為游客帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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