國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)正式發(fā)布了由我國(guó)牽頭制定的養(yǎng)老機(jī)器人國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為各類養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試和認(rèn)證提供了基準(zhǔn)。這引發(fā)了關(guān)于機(jī)器人養(yǎng)老時(shí)代是否即將到來(lái)以及養(yǎng)老機(jī)器人是否靠譜的討論。
在太保家園成都社區(qū),早上七點(diǎn),機(jī)器人“洋洋”自動(dòng)喚醒后,開(kāi)始在屋里靜音行走尋人。它來(lái)到李奶奶床前,問(wèn)候她并播報(bào)當(dāng)天天氣情況,還提醒李奶奶參加上午十點(diǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)舉行的插花活動(dòng)。這樣的場(chǎng)景展示了養(yǎng)老機(jī)器人正在加速走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活。
春節(jié)期間,外骨骼機(jī)器人輔助老人攀登泰山的短視頻在社交媒體上引發(fā)熱議,揭示了老年人的實(shí)際需求。目前市場(chǎng)上的養(yǎng)老機(jī)器人按功能和應(yīng)用場(chǎng)景主要分為三類:康復(fù)機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人和陪伴機(jī)器人。與工業(yè)機(jī)器人相比,養(yǎng)老機(jī)器人還處于發(fā)展初期,但一些使用者已感受到相關(guān)產(chǎn)品帶來(lái)的便利。例如,沈陽(yáng)一位七旬老人張先生使用下肢外骨骼訓(xùn)練器,逐漸恢復(fù)了正確的行走姿勢(shì)。
盡管養(yǎng)老機(jī)器人發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)前仍存在技術(shù)不夠成熟、價(jià)格普遍較高、配套服務(wù)不足等問(wèn)題。在深圳養(yǎng)老護(hù)理院,老人們可以與機(jī)器人下象棋、享受機(jī)器人艾灸理療,但機(jī)器人操作復(fù)雜,需要護(hù)理員協(xié)助完成。產(chǎn)品的感知與交互能力仍是亟待破解的難題。此外,養(yǎng)老機(jī)器人的價(jià)格也較高,一款帶有AI人機(jī)互動(dòng)對(duì)話、在線醫(yī)療問(wèn)詢等功能的智慧養(yǎng)老機(jī)器人價(jià)格超過(guò)14萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)3年左右,陪伴型養(yǎng)老機(jī)器人將走進(jìn)家庭;而能像專業(yè)護(hù)工一樣提供護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)器人有望在5年左右的時(shí)間走入家庭。隨著科技的發(fā)展,養(yǎng)老機(jī)器人會(huì)逐步完善功能,降低成本。
中國(guó)60歲以上人口已超3億,占比22%;65歲以上人口超2億,占比超15%。養(yǎng)老機(jī)器人的出現(xiàn),有望減輕社會(huì)和家庭對(duì)老年人的照料負(fù)擔(dān),幫助老年人有尊嚴(yán)地生活。在一些護(hù)理院,近80%的失能老人存在助行需求,超20%因行動(dòng)受限需助浴支持。國(guó)家政策鼓勵(lì)加快養(yǎng)老科技和信息化發(fā)展應(yīng)用,為科技與養(yǎng)老的深度融合提供了動(dòng)力。
業(yè)內(nèi)人士建議,企業(yè)應(yīng)開(kāi)發(fā)普惠型產(chǎn)品,如單價(jià)在5000元以下的助行器,并考慮建立養(yǎng)老機(jī)器人租賃制度,降低家庭使用門檻。同時(shí),要將機(jī)器人納入“整合照護(hù)”體系,與護(hù)理員、社工協(xié)同服務(wù)。下一步,應(yīng)加快養(yǎng)老機(jī)器人領(lǐng)域立法和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)幫助老年人克服技術(shù)恐懼,讓他們真切感受到數(shù)字生活的便利。發(fā)展養(yǎng)老機(jī)器人也不能忽視子女對(duì)老人的陪伴,親情關(guān)系是機(jī)器無(wú)法替代的。