4月12日上午10時(shí)14分,一位順豐快遞小哥在海淀區(qū)甘家口街道潘莊社區(qū)送貨時(shí),發(fā)現(xiàn)紫南23號(hào)院30號(hào)樓5層的一塊鐵皮快要被風(fēng)吹掉,便拍下視頻上報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員楊雪看到信息后,立即轉(zhuǎn)發(fā)到工作群中。正在社區(qū)值守的社區(qū)書記畢秀艷、副書記李士楠和居委會(huì)副主任侯旋三人迅速頂著大風(fēng)出門處理。
到達(dá)居民樓下,三人快速爬上樓,敲開居民家門,說明情況后,畢秀艷來到窗戶邊查看。原來這塊鐵皮是居民用來固定陽(yáng)臺(tái)外墻的,因年久失修,在大風(fēng)中即將脫落。畢秀艷打開窗戶和紗窗,向外探出身子,用力把布滿粗鐵絲的鐵板拽了下來。她表示,這棟樓靠近馬路,若鐵皮掉落后果不堪設(shè)想。
正當(dāng)“鐵皮危機(jī)”解除時(shí),居民又發(fā)現(xiàn)樓下的窗戶鐵柵欄上有塊碎玻璃也很危險(xiǎn)。于是,李士楠嘗試從窗戶探出身子去撿玻璃,但夠不著,后來借助衣夾配合居民,最終將碎玻璃取下。
10時(shí)38分,社區(qū)工作群里確認(rèn)了隱患已處置完畢。從信息傳達(dá)到問題解決,整個(gè)過程僅用了20分鐘。李士楠提到,從接到大風(fēng)預(yù)警開始,社區(qū)書記、副書記和居委會(huì)副主任就24小時(shí)值守,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)情況,并計(jì)劃中午再巡查一圈。當(dāng)天早上六七點(diǎn)鐘,畢秀艷已經(jīng)巡查過一次,下午和晚上則是重點(diǎn)巡查時(shí)段。
社區(qū)還提前發(fā)動(dòng)物業(yè)、居民代表及共建單位成員如順豐快遞小哥等,號(hào)召大家及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)隱患,同時(shí)提醒注意安全。