誰在販賣我們的個人信息！誰在販賣我們的個人信息？三起案件揭開侵犯個人信息犯罪的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。日常生活中，人們經(jīng)常遇到剛團購了一節(jié)健身體驗課就收到健身房賣卡促銷電話，或者新辦銀行卡后很快有人詢問是否需要貸款的情況。這些現(xiàn)象背后，是個人信息被非法獲取和利用的結果。

公安機關發(fā)現(xiàn)，犯罪分子侵犯公民個人信息已經(jīng)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括信息獲取、倒賣和使用等環(huán)節(jié)。一些不法分子通過植入木馬程序或內(nèi)外勾結等方式，非法獲取公民個人信息，并用于違法犯罪活動，嚴重干擾了人們的日常生活。

去年9月，某教育培訓機構內(nèi)部電腦被植入惡意軟件，導致客戶資料和用戶信息被非法獲取。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工魯某某趁公司無人值守時，將隨身攜帶的優(yōu)盤插入其他員工工作電腦，盜取數(shù)據(jù)。進一步偵查顯示，魯某某頻繁跳槽全國各地在線教培機構，主要目的是在公司電腦內(nèi)植入木馬程序，獲取大量公司內(nèi)部數(shù)據(jù)。警方發(fā)現(xiàn)，魯某某只是整個犯罪鏈條中的一環(huán)，背后還有組織者閆某某和技術人員等多個環(huán)節(jié)。受害企業(yè)多為互聯(lián)網(wǎng)在線教育培訓公司，由于缺乏內(nèi)部安全管理與網(wǎng)絡安全防范專業(yè)力量，未能及時發(fā)現(xiàn)異常情況。該團伙先后對50余家企業(yè)進行木馬“投毒”，最終被警方成功偵破。

不久前，網(wǎng)民韓某某報案稱其在某網(wǎng)購平臺購買茶葉后，多次接到陌生推銷電話和境外詐騙電話。警方順線追蹤，發(fā)現(xiàn)一個組織化、職業(yè)化的侵犯公民個人信息的犯罪鏈條。電商平臺和快遞企業(yè)在訂單頁面和快遞面單上對收件人、手機號、收貨地址等字段進行了加密處理，但部分商戶受利益驅使，勾結“解密中介”對全部“加密訂單”進行解密。犯罪嫌疑人李某某、陳某等人在互聯(lián)網(wǎng)平臺上尋找需要解密訂單數(shù)據(jù)的商家客戶，再轉手發(fā)送給數(shù)據(jù)解密人員胡某某等人，非法獲取訂單中的客戶個人信息。本案共抓獲犯罪嫌疑人18人，涉案金額高達300余萬元。

去年6月，某網(wǎng)絡招聘平臺接到投訴，稱有求職者被冒充合法企業(yè)的騙子誘導下載涉詐APP并被騙2400元。經(jīng)調(diào)查，該科技有限公司冒充合法企業(yè)，在平臺上傳虛假營業(yè)執(zhí)照和辦公環(huán)境視頻，發(fā)布虛假職位，非法獲取上百名求職者的姓名和手機號。求職者一旦提供簡歷，犯罪團伙便會添加求職者微信，誘導其下載涉詐APP進行刷單詐騙。警方循線深挖，發(fā)現(xiàn)了一個從制售假營業(yè)執(zhí)照到倒賣求職個人信息，再到幫助電詐團伙實施精準詐騙的犯罪團伙。該團伙非法獲取近千名求職者的聯(lián)系方式，涉及全國各地。案件偵破后，公安機關將該團伙出售的上千張假工商營業(yè)執(zhí)照信息通報給多家招聘平臺核實注銷，及時斬斷了該黑灰產(chǎn)鏈條。

近年來，公安機關高度重視公民個人信息保護，始終保持對侵犯公民個人信息犯罪的高壓嚴打態(tài)勢，深入推進“凈網(wǎng)”系列專項行動。僅2024年便偵破相關案件7000余起。公安機關提醒，個人信息處理者要嚴格履行法定責任和義務，完善個人信息保護制度規(guī)范和技術措施，維護公民個人信息安全；群眾要妥善保管、存儲和使用個人信息，發(fā)現(xiàn)個人信息泄露線索的，及時向公安機關和有關部門投訴舉報，保護合法權益。

為了防止個人信息泄露和預防詐騙，警方提醒公眾從以下五個方面加強防范意識：留意特殊來電，如“00”或“+”開頭的境外電話，以及400開頭的企業(yè)號碼；妥善保管快遞單據(jù)、火車票等含有個人信息的單據(jù)；慎重使用公共場所的WiFi，避免登錄網(wǎng)銀賬號和網(wǎng)購賬號；定期更換登錄密碼，不同賬號設置不同密碼；不出借身份證和銀行卡等身份證明文件。