近期，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)惠城區(qū)有個別商家利用免費贈送禮品吸引中老年群體，并通過虛假宣傳、夸大功效、情感營銷等手段誘導中老年人消費。針對上述現(xiàn)象，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于“免費領禮品”促銷商品的消費風險提示，并制定了《惠城區(qū)涉老領域消費市場集中整治工作方案》，集中力量整治涉老領域消費市場擾亂市場秩序、侵害老年人身心利益的亂象。

商場開業(yè)，用“免費體驗”吸引老年人進群

近期，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局收到群眾反映，4月6日，橋西街道麥地路一商場開業(yè)，以免費領取雞蛋、大米等禮品，以及開展“健康講座”“免費體驗”等為噱頭吸引中老年人的活動，并引導其掃碼加入交流群，宣傳售賣商品。

4月7日，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員深入相關群組開展監(jiān)督檢查工作。與此同時，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局重點核查其營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等經(jīng)營資質(zhì)文件，全面排查經(jīng)營合規(guī)性。此外，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局在深入檢查中發(fā)現(xiàn)，某商戶所售產(chǎn)品宣稱的產(chǎn)品特性與功效與市場常規(guī)產(chǎn)品存在顯著差異，且在現(xiàn)行市場中并無同類產(chǎn)品，涉嫌虛假宣傳與違規(guī)銷售。

惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局表示，此類活動經(jīng)常通過免費贈送禮品吸引中老年群體，利用虛假宣傳、夸大功效、情感營銷等手段誘導消費。這些套路背后潛藏著嚴重的消費安全隱患，不僅可能導致財產(chǎn)損失，更可能危害中老年人的身體健康和生命安全。

發(fā)布提示，啟動涉老領域消費市場整治

針對上述現(xiàn)象，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于“免費領禮品”促銷商品的消費風險提示，并制定了《惠城區(qū)涉老領域消費市場集中整治工作方案》。

《惠城區(qū)涉老領域消費市場集中整治工作方案》中主要包含八項重點任務，其中包括養(yǎng)老機構服務價格監(jiān)管、強化涉及老年人保健食品質(zhì)量安全監(jiān)管、違法廣告監(jiān)測監(jiān)管、老年人藥械安全監(jiān)管、老年人用品質(zhì)量監(jiān)管、養(yǎng)老機構食堂食品安全排查、暢通消費維權投訴舉報渠道、加大線上線下相關違法案件查辦力度。

其中，關于老年人用品質(zhì)量監(jiān)管，一是將老花鏡、老年鞋、成人紙尿褲、電熱毯等老年用品產(chǎn)品質(zhì)量作為整治重點，列入重點監(jiān)督抽查產(chǎn)品范圍，線上線下一體化加強質(zhì)量監(jiān)督抽檢。對監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品嚴格依法開展后處理工作，并及時公示不合格產(chǎn)品信息；二是以農(nóng)村農(nóng)貿(mào)集市、邊遠農(nóng)村地區(qū)為整治重點，重點查處偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志，摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等侵害老年人合法權益的違法行為。

31支執(zhí)法隊伍聯(lián)動出擊，立案12宗

4月15日，惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局組織開展了涉老領域消費市場全區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法專項行動，31支執(zhí)法隊伍同時出擊，聚焦食品店、保健品專賣店、養(yǎng)生館等涉老經(jīng)營場所，尤其是有面向老年人免費領取雞蛋、大米的場所進行突擊執(zhí)法檢查。重點檢查經(jīng)營戶的經(jīng)營資質(zhì)、營銷模式、所售產(chǎn)品、保健品等的來源渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、索證索票、標簽標識以及店內(nèi)宣傳等，對虛假宣傳、價格欺詐、質(zhì)量不合格等違法行為進行集中打擊整治。

行動當日，執(zhí)法隊伍對前期摸排的重點線索開展集中執(zhí)法檢查。此次行動共出動執(zhí)法人員157人次，出動車輛32車次，檢查經(jīng)營主體59家，立案12宗（案件類型主要為涉嫌虛假宣傳、未明碼標價、未履行查驗制度等）。

惠城區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，拒絕“免費促銷”誘惑，謹慎掃碼入群，避免泄露個人信息，謹慎購買高價商品，拒絕強制消費；認清“專家”資質(zhì)，警惕“祖?zhèn)髅胤健＜掖?、養(yǎng)生講座、包治百病”等虛假、夸大宣傳，如身體不適到正規(guī)醫(yī)院看病就醫(yī)；如需購買保健品，要認清“小藍帽”標志和說明，通過正規(guī)渠道科學購買，并保存購物憑證；如發(fā)現(xiàn)身邊存在類似違法違規(guī)線索，可撥打12315、12345投訴舉報熱線向市場監(jiān)管部門進行投訴舉報。