在即時(shí)配送行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的2025年，京東通過(guò)提供“五險(xiǎn)一金全覆蓋”和“高薪+高福利”的策略，成為行業(yè)的破局者。4月28日，采訪了兩位京東外賣(mài)女性騎手——兼職的北漂青年崔女士與山東全職騎手王女士，她們的經(jīng)歷展示了新平臺(tái)新政策對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的影響。

95后的崔女士是一名北漂工程師，最近她多了一個(gè)新的身份：下班后兼職京東外賣(mài)騎手。她主要接家附近3公里內(nèi)的訂單，兩小時(shí)內(nèi)能賺二三十元。自4月22日起，她利用下班后的兩個(gè)小時(shí)開(kāi)啟京東外賣(mài)員體驗(yàn)之旅。由于本職工作下班準(zhǔn)時(shí)，她注冊(cè)成為京東外賣(mài)騎手，發(fā)現(xiàn)時(shí)間很自由，注冊(cè)后即可開(kāi)始接單。四天內(nèi)她配送了11單，凈收入76元，一周內(nèi)共賺88元。她認(rèn)為京東外賣(mài)注冊(cè)流程簡(jiǎn)單，時(shí)間靈活，盡管偶爾遇到定位或路線(xiàn)問(wèn)題，整體體驗(yàn)良好，計(jì)劃天氣更暖和時(shí)繼續(xù)兼職。

另一位騎手是1998年出生的王女士，在山東濟(jì)寧市區(qū)送外賣(mài)。她全職送外賣(mài)已有11個(gè)月，目前是加入京東外賣(mài)的第四天。此前，她一天工作十小時(shí)，跑四十單左右，月入約6000元。加入京東后，她每天能賺兩三百元，每單收入相對(duì)較高。但她也提到，京東的訂單難搶且配送時(shí)間要求更緊，訂單一出來(lái)就會(huì)被搶走，除非午高峰有派單。京東配送要求半小時(shí)內(nèi)送達(dá)，超時(shí)六分鐘以上會(huì)扣一半的錢(qián)。盡管京東外賣(mài)還未在當(dāng)?shù)貫轵T手交五險(xiǎn)一金，但因單價(jià)高的原因，選擇跑京東外賣(mài)的騎手越來(lái)越多。王女士表示，如果京東外賣(mài)收入穩(wěn)定，她會(huì)一直留在京東。對(duì)她來(lái)說(shuō)，五險(xiǎn)保障非常重要。

京東外賣(mài)于3月1日正式上線(xiàn)，當(dāng)月24日的日單量突破100萬(wàn)單；4月24日宣布訂單量成功突破1000萬(wàn)單，覆蓋166個(gè)城市。京東進(jìn)一步加大全職騎手招聘力度，在首批開(kāi)放全職騎手招募的130多個(gè)城市內(nèi)，除五險(xiǎn)一金外，還為全職騎手提供保底收入和職業(yè)發(fā)展通道。未來(lái)三個(gè)月，京東計(jì)劃招聘10萬(wàn)名全職騎手，全部繳納五險(xiǎn)一金，并提供多項(xiàng)福利。京東外賣(mài)在商家、騎手和用戶(hù)端都提供了優(yōu)厚待遇。專(zhuān)家指出，京東以“低利潤(rùn)+高保障”重塑行業(yè)規(guī)則，推動(dòng)零工經(jīng)濟(jì)向規(guī)范化轉(zhuǎn)型，這場(chǎng)由保障升級(jí)引發(fā)的行業(yè)變局或?qū)⒅匦露x數(shù)千萬(wàn)騎手的職業(yè)價(jià)值。