游客與女兒走散武警官兵尋回西湖最溫暖守護

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2025-05-04 23:35:48 潮新聞客戶端

五一期間，西湖景區(qū)人潮涌動。一位大爺手持紅旗以防走散，而游客們擔心的問題，警察早已考慮周全。今年五一假期，西湖邊推出了一項名為“西子尋助”的服務，在全景區(qū)推廣。

5月2日上午，西湖五公園碼頭傳來小女孩的哭聲。工作人員發(fā)現(xiàn)一名穿粉色防曬衣的小女孩在烈日下哭泣。他們迅速將小女孩帶到售票處，讓她喝水降溫，并通過“西子尋助”微信群聯(lián)系了值守民警鮑斯哲。民警立即發(fā)動沿線警力，在各個路口布控搜索。僅5分鐘后，民警在三公園附近找到了正在尋找孩子的家長，并將他們帶回五公園碼頭團聚。孩子的母親感激涕零，稱贊這個系統(tǒng)比導航還準。

昨天下午3時許，“西子尋助”西子義警在北山街發(fā)現(xiàn)兩名小孩與家長走散，隨即在群里尋求岳廟派出所幫助。接到任務的是被稱為“斷橋大白”的陳宗耀警官和他的徒弟蔣佳元。經過了解，走丟的孩子是學校的帶隊老師負責的。沒過多久，陳警官就聯(lián)系到了該老師，告知孩子已被保護起來。原來，早在2009年，蔣佳元也曾在這里走丟，當時是陳宗耀幫他找到家長。

針對游客多、求助報警多的情況，近年來景區(qū)公安分局柳浪派出所推出了“西子尋助”工作機制。西湖邊許多地方都設有“西子尋助”的綠色標志，參與這一機制的商戶會佩戴相應臂章。工作機制原理是各派出所依托警小愛平臺組建商家聯(lián)盟群組，AI社區(qū)民警實時抓取關鍵詞信息并提醒。派出所指揮室收到提醒后，能迅速定位到觸發(fā)提醒的群組信息，并通知最近的巡邏警力到達現(xiàn)場，視情聯(lián)動相關部門協(xié)同處置。這樣，萬一游客與家人走散，遍布西湖景區(qū)各區(qū)域的160余處尋助站點和1200多雙眼睛都會幫助他們。

據(jù)統(tǒng)計，今年“五一”假期，僅一天半時間，景區(qū)公安已通過“西子尋助”幫助游客找回走失人員及丟失物品等案例48起，調處化解矛盾糾紛11起，上報違法違規(guī)線索4條，落實獎勵發(fā)放17人次。

(責任編輯：0764)

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