北京消協(xié)提醒體重優(yōu)惠等低價(jià)游陷阱警惕營(yíng)銷(xiāo)噱頭

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2025-05-07 08:48:13 環(huán)球時(shí)報(bào)

近期，有媒體報(bào)道稱(chēng)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者通過(guò)短視頻平臺(tái)、社交媒體等渠道宣稱(chēng)北京、河南、廈門(mén)等多個(gè)旅游目的地推出“雙人總重300斤以下享門(mén)票半價(jià)”“同一行程內(nèi)掉秤可贏取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)”等活動(dòng)，并稱(chēng)此舉為響應(yīng)“體重管理年”政策。宣傳文案高度雷同，吸引了大量消費(fèi)者咨詢(xún)報(bào)名。然而，此類(lèi)活動(dòng)實(shí)際上是某些旅行社的營(yíng)銷(xiāo)噱頭，消費(fèi)者報(bào)名后可能會(huì)遇到“報(bào)名后再溝通優(yōu)惠”等模糊回應(yīng)，甚至被要求額外收費(fèi)。部分旅行社借此吸引流量，后續(xù)通過(guò)強(qiáng)制購(gòu)物、增加自費(fèi)項(xiàng)目等方式牟利。

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)需注意以下事項(xiàng)：核實(shí)信息真?zhèn)?，選擇正規(guī)渠道。應(yīng)通過(guò)文旅部門(mén)官網(wǎng)、景區(qū)官方平臺(tái)或正規(guī)旅行社獲取旅游活動(dòng)信息，避免輕信社交平臺(tái)上的非官方宣傳。警惕“低價(jià)游”“免費(fèi)游”等噱頭，這類(lèi)產(chǎn)品常通過(guò)強(qiáng)制消費(fèi)、虛假行程牟利。

選擇正規(guī)旅行社并查驗(yàn)其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等資質(zhì)。簽訂合同時(shí)需列明行程安排、費(fèi)用明細(xì)、退改規(guī)則等條款，避免“陰陽(yáng)合同”或合同條款模糊。如果旅行社以“報(bào)名后溝通優(yōu)惠”為由拖延或發(fā)現(xiàn)旅行社資質(zhì)存疑，應(yīng)果斷終止合同簽訂。

妥善保存合同、票據(jù)、聊天記錄、錄音錄像等證據(jù)。對(duì)導(dǎo)游推薦的購(gòu)物項(xiàng)目保持警惕，不輕信“低價(jià)高質(zhì)”“限時(shí)促銷(xiāo)”等話術(shù)，避免沖動(dòng)消費(fèi)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；協(xié)商不成可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、文旅部門(mén)等相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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