在江蘇蘇州觀前街古色古香的商鋪中,法國游客迪恩的行李箱里裝滿了漢服、刺繡圍巾、手工茶具和新款智能手機(jī)。這已經(jīng)是他第二次來中國購物了,每次都覺得買不夠。
隨著“中國游”持續(xù)升溫,從北京秀水街到義烏國際商貿(mào)城,從海南免稅店到深圳華強(qiáng)北,越來越多外國游客專程來到中國購物。“中國購”究竟藏著怎樣的吸引力?
近期在海外社交平臺上,“一定要帶空箱子去中國!”這一實(shí)用小貼士引發(fā)熱議。從“China Travel”到“China Shopping”,外國人來華購物正成為跨境旅游的新趨勢。國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期期間,外國人出入境達(dá)111.5萬人次,同比增長43.1%。上海的出租車司機(jī)注意到,外國游客越來越多,行李箱也越來越大。數(shù)據(jù)顯示,4月30日至5月4日,境外來滬消費(fèi)金額達(dá)4.55億元,同比增長211.6%。
南非博主薩拉在海外視頻平臺上分享了她在中國的購物經(jīng)歷:“看這個錢包,每一個圖案都是手工繡的。還有這個會自動泡茶的保溫杯,設(shè)計太棒了!”一些海外消費(fèi)者甚至組成“代購團(tuán)”,專門飛來中國采購熱門商品。社交媒體上,有博主發(fā)起“互助代購”邀請:“如果你這周去中國,幫我代購點(diǎn)東西。下次我去幫你帶?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計,去年10個試點(diǎn)地區(qū)辦理“即買即退”退稅規(guī)模同比增長22倍,是全國離境退稅規(guī)模同比增速的18倍。從中國制造到中國“智造”,外國游客的購物偏好也在悄然變化。迪恩表示,他的購物清單上,真絲制品、陶瓷、漢服占據(jù)重要位置,智能產(chǎn)品則是必購選項(xiàng)?!爸袊a(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計和迭代速度都令人驚嘆?!敝Ц镀脚_數(shù)據(jù)顯示,外國游客在華消費(fèi)中,本土商超、潮流文創(chuàng)、特色美食等占比顯著提升。
實(shí)惠和方便是吸引外國游客來華購物的重要因素。在南京德基廣場,意大利游客馬里諾通過“即買即退”服務(wù),“足不出店”就領(lǐng)到近1000元退稅款,轉(zhuǎn)身又購入一套睡衣。無錫某商場財務(wù)總監(jiān)陳友平介紹,按退稅率11%計算,再扣除2%手續(xù)費(fèi),外國游客消費(fèi)1萬元人民幣商品可節(jié)省900元。免簽政策持續(xù)放寬也讓“中國游”更易轉(zhuǎn)化為“中國購”。國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,240小時過境免簽政策實(shí)施以來,全國入境外國人同比增長40.2%,其中免簽入境游客占比達(dá)71.3%。
商務(wù)部等部門近期推出一系列便利化舉措,如將離境退稅起退點(diǎn)從500元降至200元、現(xiàn)金退稅限額提高至2萬元,在境外旅客聚集地增設(shè)退稅商店,將“即買即退”服務(wù)措施推廣至全國等。中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長宋向清認(rèn)為,這些優(yōu)化政策豐富了消費(fèi)場景,降低了購物門檻,激發(fā)了外國游客更多“隨手買”“多次買”的消費(fèi)行為。外卡POS機(jī)覆蓋率提升,支付寶、微信等移動支付的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”能力不斷迭代,讓不少地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“碰一下”可支付。北京、上海、深圳等地還推出多語種退稅指南和電子地圖,讓外國游客“買得放心、退得省心”。
外國游客的“購物車”也折射出“中國制造”的全球競爭力。江蘇省社科院社會政策所所長張春龍表示,中國產(chǎn)品的高新技術(shù)含量上升、制造業(yè)供應(yīng)鏈不斷完善,讓不少國產(chǎn)品牌在全球市場上的魅力與日俱增。“高品質(zhì)、高性價比促成外國游客持續(xù)來華‘淘好物’?!?/p>
“中國購”熱潮反映出我國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和發(fā)展?jié)摿ΑK蜗蚯逯赋觯?024年我國入境消費(fèi)占GDP比重約為0.5%,與世界主要國家1%至3%的水平仍有差距;若提升至占GDP的1%,可帶動超萬億元新增消費(fèi)規(guī)模。受訪人士建議,需緊抓入境消費(fèi)熱潮乘勢而上、主動作為,積極打造全球游客“來了不想走、走了還想來”的消費(fèi)引力場。各地可利用免簽政策,整合碎片化的入境旅游場景,如通過“坐著高鐵去旅行”,城市間統(tǒng)籌串聯(lián)資源推出“一程多站”精品線路。同時,打造集旅游、購物、文化、體育、健康于一體的綜合消費(fèi)場景,鼓勵游客深度體驗(yàn)本土生活方式。中國國際旅行社總社有限公司入境部歐洲市場室總監(jiān)周占峰認(rèn)為,不可忽視入境游客普遍喜愛的“地攤經(jīng)濟(jì)”,夜市、集市、服裝攤位、農(nóng)貿(mào)市場等具有煙火氣的商業(yè)氛圍能讓更多境外游客愿意停留甚至留戀不舍。配套服務(wù)也需進(jìn)一步精細(xì)化,提升多語種服務(wù)、數(shù)字導(dǎo)覽等能力,并搭建服務(wù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺,一站式滿足消費(fèi)體驗(yàn)。同時,要嚴(yán)肅查處哄抬物價、無照經(jīng)營、制假售假等行為。當(dāng)前網(wǎng)紅博主和國際游客攻略筆記等傳播方式導(dǎo)致不少游客目的地和消費(fèi)偏好逐漸趨同,應(yīng)鼓勵國貨品牌開辟“海外首店”,各方充分利用“觸媒”效應(yīng),精準(zhǔn)制定營銷策略,吸引更多外國游客“常來常買”。
支付寶數(shù)據(jù)顯示,2025年4月前半月,來華游客使用支付寶的消費(fèi)金額同比增長1.5倍,美國用戶使用支付寶的消費(fèi)金額更是增長了2倍
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