農(nóng)行向逝者致以沉痛哀悼 銀行回應(yīng)重病客戶離世事件
農(nóng)行向逝者致以沉痛哀悼 銀行回應(yīng)重病客戶離世事件！關(guān)于網(wǎng)傳“重病客戶在農(nóng)行株洲田心支行辦理業(yè)務(wù)時離世”一事，中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行表示高度重視，已成立專項工作組，全力配合公安機關(guān)調(diào)查。該行向逝者致以沉痛哀悼，并將配合家屬做好善后事宜。請公眾以官方發(fā)布信息為準，避免傳播未經(jīng)核實的信息。
據(jù)家屬稱，一名重病婦女被要求必須本人到銀行才能取款，在辦理業(yè)務(wù)過程中不幸去世。5月14日，有網(wǎng)友發(fā)布消息稱，其姑媽因病需要取錢看病，但銀行工作人員堅持要求本人到場。盡管家屬明確告知姑媽健康狀況不佳，銀行仍強調(diào)需本人前來。最終，家屬不得不抬著姑媽來到銀行。手續(xù)從下午四點一直辦到五點多仍未完成，期間姑媽倒在了銀行門口。
附近居民證實，5月14日下午確實有人用輪椅送一位婦女到銀行取錢，當時來了120救護人員和警察，晚上殯儀館的車也到了現(xiàn)場。當?shù)匚⑿湃簝?nèi)對此事議論紛紛。
記者聯(lián)系株洲市公安局石峰區(qū)分局田心派出所，得知此事正在處理中。中國農(nóng)業(yè)銀行客服熱線表示已接到相關(guān)情況反映，正在調(diào)查處理?？头藛T還提到，如果遇到存款人患病需要取錢治病等特殊情況，家屬攜帶雙方身份證件、存折及銀行密碼即可辦理，無需本人到場。同時，行動不便的病人、老人等還可以申請上門服務(wù)。
石峰區(qū)政府表示，人員系突發(fā)疾病死亡，此事已上報市里。株洲市相關(guān)部門表示，當?shù)赜嘘P(guān)部門正在調(diào)查處理此事，一切以公安機關(guān)的調(diào)查結(jié)果為準，稍后會發(fā)布情況通報。
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