海爾周云杰說要當(dāng)網(wǎng)友最強嘴替真誠營銷贏得人心

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2025-05-21 09:16:10 騰訊新聞

在海爾高管團隊中，周云杰是一個讓人意外的存在。他戴著黑框眼鏡，講話不疾不徐，表面上是嚴謹務(wù)實的企業(yè)掌舵人，實際上卻是海爾最強嘴替、會講故事的營銷高手，用真誠和巧思為老牌家電品牌注入年輕活力。

周云杰意外被雷軍帶火，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一個新梗，叫做“周云杰略略略”。這3個“略”分別代表略過自我、略過客套、略出真誠?？此普{(diào)侃的回應(yīng)，實則道出了海爾“用戶至上”的底層邏輯——比起炫技式宣傳，他們更愿意把舞臺留給產(chǎn)品與用戶。

周云杰深諳“故事比數(shù)據(jù)更動人”的營銷法則。他分享自己30年未換的手機號碼，這個生活細節(jié)無聲傳遞出“長久陪伴”的品牌承諾。介紹高管時，他不用頭銜功績，而是講述真實故事，如“管總從一畢業(yè)就加入海爾，扎根海爾24年”、“吳總為懂產(chǎn)品考取廚師證”，讓觀眾看到一個充滿溫度與匠心的團隊。海爾做到10，只說9，不能做到9，說自己是10。這種克制務(wù)實的風(fēng)格不僅體現(xiàn)在營銷話術(shù)上，還滲透在產(chǎn)品研發(fā)中。例如，海爾研發(fā)團隊在推出懶人洗衣機前，連續(xù)3個月蹲守用戶社區(qū)，收集上千條吐槽建議，最終讓“解放雙手”從口號變成現(xiàn)實。

周云杰每天晚上睡覺前都會查看網(wǎng)友的評論，時間大概在晚上10:00-12:00期間。在用戶的建議下，海爾推出了懶人洗衣機，并即將開拍海爾兄弟動畫片續(xù)集，保留二維版本的原味及主題曲，這就是用戶思維的具體體現(xiàn)。

與其他企業(yè)熱衷明星代言不同，周云杰選擇讓工程師出鏡講解技術(shù)，讓老用戶分享使用故事。相比雷軍瀟灑自如的演講風(fēng)格，周云杰帶著理工男特有的憨厚與執(zhí)著，用最樸實的方式傳遞深刻的品牌理念。在流量為王的時代，周云杰用行動證明：真誠永遠是最鋒利的營銷武器。期待這位“反差萌”CEO繼續(xù)帶來更多驚喜與思考。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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