12306回應(yīng)乘客躺硬座睡覺感染結(jié)膜炎 列車衛(wèi)生狀況引關(guān)注
6月23日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己感染了結(jié)膜炎，懷疑是躺在火車硬座上睡覺所致。該視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議，評論區(qū)不少網(wǎng)友曬出乘客光腳踩座椅的照片，并對列車衛(wèi)生狀況表示擔憂。
12306鐵路服務(wù)熱線工作人員回應(yīng)稱，硬座列車結(jié)束行程入庫后，會有工作人員打掃衛(wèi)生，若座椅套存在明顯污漬會立即更換清洗。但無法保證每天都進行清洗，具體情況需視列車而定。工作人員建議，如果乘客發(fā)現(xiàn)座位不潔凈，可以第一時間聯(lián)系列車員調(diào)換座位。
據(jù)“中國鐵路”官方微信公眾號信息顯示，動車組列車坐席套的換洗周期為180天。若在此期間內(nèi)發(fā)生污損情況，將及時換洗。列車運行中若發(fā)生突發(fā)污損情況，工作人員將及時清理并提供備用座套。
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