各機場安檢部門要加強對旅客隨身攜帶充電寶的查驗,嚴防旅客攜帶不合格充電寶乘機。各航司、機場要在安檢現(xiàn)場增派工作人員,做好旅客的服務(wù)指引及解釋工作,合理設(shè)置旅客對充電寶的自棄、暫存區(qū)域,明確暫存手續(xù)和流程,為旅客提供便利,提升旅客對政策的理解度和配合度。
南方航空公司結(jié)合民航局緊急通知,在官方微博發(fā)布溫馨提醒,并在官網(wǎng)、App、小程序發(fā)布關(guān)于旅客攜帶充電寶乘機要求的緊急通知。后續(xù)還將在候機樓加強與機場安檢聯(lián)動,做好面向旅客的宣傳告知和解釋服務(wù)工作。杭州蕭山國際機場連夜在問訊、值機、安檢等出行動線上設(shè)置150余處醒目提醒,列明具體要求及部分被召回型號或批次,并設(shè)立充電寶“核驗處置點”,針對旅客普遍關(guān)心的問題進行現(xiàn)場溝通與解答。
通知明確,各機場要抓緊做好航站樓內(nèi)旅客充電設(shè)施的加裝、維護,提高充電設(shè)備設(shè)施的可用性、可得性,更好滿足旅客進、出港時的充電需求。濟南遙墻國際機場從26日開始,安排專班對候機樓內(nèi)約2700個充電設(shè)施進行檢查維修工作,以滿足旅客的需求。
此外,通知要求各航空公司、機場加強旅客服務(wù)人員培訓(xùn)管理,確保員工熟悉掌握充電寶安全風(fēng)險及政策,以便能夠準確、有效地回應(yīng)旅客問詢。各單位要按要求進一步完善鋰電池起火、冒煙等緊急情況下的應(yīng)急處置預(yù)案,增強員工情景意識、應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力,確保在發(fā)生緊急情況時能夠及時、妥善處置。青島膠東國際機場安檢工作人員表示,民航局發(fā)布通知后,第一時間對全體人員開展宣貫和培訓(xùn),并安排專人回應(yīng)旅客問詢工作,對于不合規(guī)的充電寶,機場方面會協(xié)助旅客提供便利措施,讓旅客損失降至最低。
中國民航局近日發(fā)布緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識、3C標(biāo)識不清晰或被召回型號及批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。此舉旨在保障航空運行安全
2025-06-27 08:06:07充電寶召回風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵國家出手了