最近這段時間，孟女士吃不下睡不著，因為7歲女兒豆豆的牙齒被診所牙醫(yī)拔錯了。6月30日，家住昆明市西山區(qū)潤城小區(qū)的孟女士向媒體反映，不久前她帶孩子到西山前衛(wèi)口腔診所拔牙，沒想到醫(yī)生將孩子的牙拔錯了。

對此，西山前衛(wèi)口腔診所負(fù)責(zé)人羅女士表示，牙齒是家長指定要拔的，責(zé)任不全在診所，他們答應(yīng)的賠償家長不接受，愿意走司法程序承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

孟女士說，6月5日下午，她帶女兒到家門口的西山前衛(wèi)口腔去拔牙，因為發(fā)現(xiàn)女兒的一顆乳牙旁長出了新牙，如果不及時拔掉，就會影響新牙的生長。到達(dá)診所后，接待母女倆的是一名年輕的男醫(yī)生。孟女士說明情況并指了指孩子需要拔掉的牙齒。隨后，在沒有拍照的情況下，醫(yī)生讓孩子躺下，打了麻藥后就開始拔牙。

拔牙過程很艱難，最后醫(yī)生拿出了一顆很長的牙齒，這讓孟女士感到奇怪。孩子告訴她拔牙后很疼。醫(yī)生帶著孩子去照了一個片，并告訴孟女士，孩子天生缺失恒牙。然而，孟女士后來發(fā)現(xiàn)，本來要拔的是右邊的牙齒，結(jié)果醫(yī)生卻把中間的恒牙拔了。

回家后，孟女士查閱了相關(guān)資料，并返回診所咨詢。男醫(yī)生告訴她要把孩子的牙床切開，重新排列牙齒，并且不需要孟女士出費(fèi)用。孟女士聽后非常疑惑。隨后，她又帶女兒去了云南省第一人民醫(yī)院進(jìn)行檢查，才發(fā)現(xiàn)女兒被拔掉的是恒牙，并非天生缺失。

第二天上午，孟女士報了警，并讓丈夫帶孩子到昆明市兒童醫(yī)院檢查。她自己則到診所討說法，希望能找回被拔掉的那顆牙進(jìn)行重植，但找了多次都沒有找到。診所表示牙齒已當(dāng)作廢物處理掉了，只能賠償3000元。孟女士認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為她計算出治療費(fèi)用至少需要50500元。

為了維權(quán)，孟女士將此事投訴到了昆明市西山區(qū)衛(wèi)健委，相關(guān)部門對診所進(jìn)行了調(diào)查。6月26日，在昆明市西山區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會組織的調(diào)解中，孟女士提出治療費(fèi)50500元由診所方承擔(dān)，而診所方堅持最多只能賠償一萬元。雙方協(xié)商未果。

診所負(fù)責(zé)人羅女士表示，小女孩當(dāng)時拔掉的那顆牙是孩子的母親指定要拔的。為拔掉這顆牙，孩子父親曾帶孩子來過三次，并強(qiáng)烈要求拔掉。醫(yī)生看后也說牙齒松動不夠，不建議拔牙，但在孩子母親的強(qiáng)烈要求下才拔掉。羅女士還表示，診所里裝有監(jiān)控可以證明這一點。

對于拔牙只收3元的問題，羅女士解釋說，診所最近在做活動，拔乳牙只收10元，而對于老患者則是免費(fèi)的。至于為什么拔牙前沒拍照，羅女士解釋說，因為孩子小，拔乳牙通常不拍照以避免輻射。

羅女士表示，診所愿意積極主動承擔(dān)責(zé)任，幫助孩子治療好，并補(bǔ)償一萬元。但孟女士不愿意接受這個方案，堅持要求四五萬元。羅女士表示，如果孟女士不接受前面的方案，也可以通過司法程序解決，法院判決多少就賠多少。