自6月28日起,民航局禁止旅客攜帶無(wú)3C標(biāo)識(shí)及被召回的充電寶乘坐境內(nèi)航班。這一政策實(shí)施后,效果如何?多個(gè)充電寶品牌實(shí)施召回,監(jiān)管部門應(yīng)如何發(fā)揮作用?除了已經(jīng)實(shí)施的充電寶3C認(rèn)證,還有哪些方面需要保障充電寶安全?
北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授馬亮認(rèn)為,做好相關(guān)配套服務(wù)至關(guān)重要。一方面要加強(qiáng)監(jiān)管,確保安全;另一方面,可以提供一些提前量的服務(wù)。例如,機(jī)場(chǎng)和航空公司可以在乘客訂票值機(jī)時(shí)彈出提醒,告知乘客檢查充電寶是否安全。相關(guān)部門也可以提供簡(jiǎn)易的居家自測(cè)或核驗(yàn)機(jī)制,幫助消費(fèi)者了解手中的充電寶是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。這些看似微小的服務(wù)能夠增加乘客的理解和支持,對(duì)做好安全監(jiān)管非常重要。
此外,一些充電寶雖然有標(biāo)識(shí)但未通過(guò)認(rèn)證,或者認(rèn)證不安全,反映出不少商家明知法律規(guī)定卻故意挑戰(zhàn)法律。因此,盡快出臺(tái)相關(guān)制度,嚴(yán)格監(jiān)管并加大處罰力度非常必要。消費(fèi)者也不應(yīng)抱有僥幸心理,將不合格充電寶帶上飛機(jī),這對(duì)其他乘客和自身都是不負(fù)責(zé)任的行為。電商平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作時(shí),應(yīng)立即處置,并形成系統(tǒng)機(jī)制,進(jìn)行全面檢查,確保不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)產(chǎn)品。
清華大學(xué)新型能源與材料化學(xué)研究室主任何向明指出,充電寶作為一種小型電器,過(guò)去并未受到足夠重視。今年以來(lái),中國(guó)民航發(fā)生了15起旅客充電寶起火冒煙事件,引起了廣泛關(guān)注。充電寶企業(yè)多、門檻低、質(zhì)量參差不齊,許多小廠生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患。進(jìn)行3C認(rèn)證后,提高了行業(yè)門檻,企業(yè)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,從而降低了事故發(fā)生概率。
市場(chǎng)監(jiān)管總局于2023年出臺(tái)了針對(duì)充電寶電池的3C認(rèn)證要求,規(guī)定所有鋰離子充電寶產(chǎn)品從2024年8月1日起必須獲得3C認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志,否則不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。何向明表示,3C認(rèn)證不僅可以促使企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量,還能消除大多數(shù)安全隱患。然而,要徹底消除隱患,還需要企業(yè)在制造過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制原材料采購(gòu)等環(huán)節(jié)。