一群獨立出版商針對谷歌“AI概覽”功能提出了申訴,這可能導致這家科技巨頭再度遭受歐盟反壟斷政策的打擊。這些出版商要求歐盟采取臨時措施,聲稱谷歌AI概覽對競爭造成無法彌補的損害。類似的投訴和請求也已提交給英國競爭監(jiān)管機構(gòu)。
谷歌AI概覽功能在去年5月上線,當用戶進行搜索時,首先看到的是由AI整理的摘要,而非網(wǎng)頁鏈接。目前該功能已在200多個國家和地區(qū)推出,覆蓋超過15億用戶,支持40多種語言。對谷歌而言,將AI融入其主導全球的搜索引擎是一次重大變革,首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊稱這是25年來搜索領域最大的變化。
然而,這一舉措引發(fā)了一些內(nèi)容提供者的擔憂,特別是出版商。一個獨立出版商聯(lián)盟在6月30日向歐盟委員會提出投訴,指控谷歌濫用其在在線搜索市場的主導地位。出版商認為,谷歌的核心搜索引擎服務正在濫用網(wǎng)絡內(nèi)容用于其AI概覽功能,這對出版商造成了重大損害,包括流量、讀者數(shù)量和收入的減少。
出版商指出,谷歌將其AI概覽放置在通用搜索引擎結(jié)果頁面的頂部,展示使用出版商內(nèi)容生成的總結(jié),這種方式顯然不利于出版商的原創(chuàng)內(nèi)容。使用谷歌搜索的出版商沒有選擇權(quán),無法阻止他們的內(nèi)容被用于訓練谷歌AI模型或生成總結(jié),除非谷歌放棄AI概覽。
谷歌的一位發(fā)言人回應說,新的AI搜索體驗使人們能夠提出更多問題,為出版商的內(nèi)容展示創(chuàng)造了新機會。網(wǎng)站會因為各種原因獲得或失去流量,包括季節(jié)性需求、用戶興趣和搜索算法更新。但一些出版商仍認為,谷歌的AI概覽對競爭造成嚴重損害,威脅到他們的生存。
在美國,一家教育科技公司也提起訴訟,稱谷歌的AI概覽正在侵蝕對原創(chuàng)內(nèi)容的需求,削弱出版商的競爭能力,導致訪問量和訂閱者下降。
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