面對“強(qiáng)制刷臉”的情況,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和公安部聯(lián)合發(fā)布的《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》自2025年6月1日起施行。該辦法規(guī)定,非必要情況下不得將人臉識別作為公共場所唯一的驗(yàn)證方式。北京市網(wǎng)信辦宣布,從7月開始,本市將開展專項(xiàng)治理行動(dòng),針對公共場所違法違規(guī)收集使用人臉識別信息的行為進(jìn)行整治,市民可通過北京12345舉報(bào)相關(guān)違法行為。
人臉信息是一種敏感的生物識別信息,具有唯一性和不可更改性等特性。一旦泄露或被非法使用,可能對個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成極大危害,甚至威脅公共安全。近年來,隨著人臉識別技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用場景逐漸增多,包括社區(qū)、高校、銀行、超市等多個(gè)場所都存在刷臉的情況。
在便利生活的同時(shí),“刷臉”也帶來了新的個(gè)人信息保護(hù)挑戰(zhàn)。例如,某地一物業(yè)公司因?qū)⑷四樧R別設(shè)為進(jìn)出小區(qū)的唯一通行方式而被居民告上法庭,最終法院判決要求物業(yè)公司刪除原告人臉信息,并提供其他出入小區(qū)的方式。在北京,也有居民投訴稱,在網(wǎng)絡(luò)平臺注冊時(shí)被要求錄入人臉識別信息,但之后想注銷賬號卻無法刪除這些信息。
根據(jù)《人臉識別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》,任何機(jī)構(gòu)不得以脅迫方式采集人臉信息,公共場所必須提供非生物特征驗(yàn)證選項(xiàng)。若個(gè)人不同意通過人臉信息進(jìn)行身份驗(yàn)證,應(yīng)為其提供其他合理且便捷的身份驗(yàn)證方式。此外,處理超過10萬人臉信息的機(jī)構(gòu)需向省級網(wǎng)信部門備案。
目前,在市網(wǎng)信辦指導(dǎo)下,已有69家單位通過“個(gè)人信息保護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”履行了備案流程。網(wǎng)信部門正逐一跟進(jìn),確保個(gè)人信息處理者依法合規(guī)操作。7月起,北京市網(wǎng)信辦還將與相關(guān)部門合作,重點(diǎn)檢查交通運(yùn)輸、住宿旅游、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域是否存在違法違規(guī)收集使用人臉識別信息的行為。
鑒于人臉信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),專家建議公眾對非必要場景下的刷臉保持警惕,發(fā)現(xiàn)違規(guī)采集行為應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)信部門舉報(bào)。在北京,公眾可通過撥打12345進(jìn)行舉報(bào)。