美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中在一次采訪中提到,即時(shí)零售市場(chǎng)的日均訂單量從年初的1億單增長(zhǎng)到7月12日的2.5億單。他認(rèn)為這其中大部分是泡沫。
關(guān)于美團(tuán)的到店自取服務(wù)是否算作作弊的問(wèn)題,王莆中表示,在全球市場(chǎng)內(nèi),到店自取通常被視為外賣(mài)的一部分。在香港,到店自取占據(jù)了三分之一的市場(chǎng)份額。對(duì)于奶茶、咖啡這類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)密集的業(yè)態(tài)而言,到店自取對(duì)用戶(hù)、商家和平臺(tái)都是更好的模式。至于所謂的作弊行為,如一分錢(qián)購(gòu)買(mǎi)紙巾或使用高額折扣券等現(xiàn)象,他指出這些都屬于促銷(xiāo)手段,并不構(gòu)成真正的作弊。
王莆中認(rèn)為外賣(mài)是一個(gè)精細(xì)化且利潤(rùn)率較低的商業(yè)模式,而美團(tuán)在這方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)理解。他表示,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)行業(yè)有害無(wú)益,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能不會(huì)相信這種說(shuō)法,反而會(huì)更加激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)被問(wèn)及上周六創(chuàng)下單日1.5億單的歷史記錄時(shí),外界猜測(cè)美團(tuán)可能為此投入了8億元。對(duì)此,王莆中否認(rèn)了這一說(shuō)法,稱(chēng)實(shí)際投入遠(yuǎn)低于阿里所推測(cè)的數(shù)額。
他還透露,餓了么累計(jì)虧損已超過(guò)1500億元,如今阿里又追加投資500億元,這就像在德州撲克中連續(xù)輸?shù)羧魏笤俅蜗伦⒁粯?。王莆中呼吁社?huì)各界共同討論和反思這種沖單行為是否真正有益于社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康。
面對(duì)“既然知道這樣做沒(méi)有意義,為什么還要積極參與”的質(zhì)疑,王莆中解釋說(shuō),美團(tuán)原本并不想加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而是被動(dòng)卷入其中。他們希望通過(guò)展示如何以更低的成本實(shí)現(xiàn)高訂單量來(lái)揭示真相,而不是單純追求訂單數(shù)量的增長(zhǎng)。
最后,王莆中希望阿里和京東的決策者能夠關(guān)注一線(xiàn)實(shí)際情況,不要僅僅被表面數(shù)字所迷惑。
美團(tuán)再次回應(yīng)了關(guān)于為外賣(mài)騎手繳納社保的問(wèn)題
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