2025年的夏天異常炎熱,自6月中旬起,受副熱帶高壓影響,我國(guó)多地出現(xiàn)極端高溫天氣,部分地區(qū)最高氣溫超過(guò)40℃。國(guó)家氣象局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2025年大概率將成為有觀測(cè)記錄以來(lái)三個(gè)最暖年份之一。
通過(guò)中央氣象臺(tái)發(fā)布的近10天全國(guó)最高氣溫實(shí)況圖(7月5日-14日)觀察,山東、河南、江蘇、浙江、湖北等省份普遍超過(guò)37℃。東北地區(qū)也罕見(jiàn)地出現(xiàn)了超35℃的高溫,疊加熱穹頂現(xiàn)象,體感上濕熱難耐。作為曾經(jīng)的“空調(diào)洼地”,東北地區(qū)在高溫炙烤下也淪陷了。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,6月23日-29日、6月30日-7月6日兩周,黑龍江省線下空調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)817.68%和438%,吉林省線下空調(diào)銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)128.76%和788.4%??崾钜怖瓌?dòng)空調(diào)銷(xiāo)量在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),6月30日-7月6日一周線上和線下市場(chǎng)分別達(dá)到了52.96%和113.61%的同比增長(zhǎng)。今年的酷暑無(wú)疑成為了空調(diào)企業(yè)們提升銷(xiāo)量的好機(jī)會(huì),包括美的、格力、海爾三大白電巨頭以及海信、小米等眾多二線品牌紛紛下場(chǎng),爭(zhēng)奪市場(chǎng)增量。
東北地區(qū)居民對(duì)空調(diào)的需求遠(yuǎn)不如南方地區(qū)大,尤其是緯度更高的黑龍江。近年來(lái)極端高溫天氣頻繁出現(xiàn),東北地區(qū)的空調(diào)安裝量稍有提升。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年及2024年?yáng)|北地區(qū)空調(diào)銷(xiāo)量分別為356萬(wàn)臺(tái)及389萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)不及華東、華中、華南地區(qū)。產(chǎn)能方面,今年1-5月,中國(guó)空調(diào)產(chǎn)量的前三大省份分別是浙江、安徽和湖北,均超過(guò)1300萬(wàn)臺(tái);而東北地區(qū)僅有遼寧省擁有生產(chǎn)基地,產(chǎn)量約為52.77萬(wàn)臺(tái)。
東北地區(qū)不僅存在本地庫(kù)存有限的問(wèn)題,安裝、售后人員也相對(duì)吃緊,不少消費(fèi)者表示一機(jī)難求,并且安裝排隊(duì)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。據(jù)受訪消費(fèi)者反映,有的線下商場(chǎng)需要排隊(duì)半個(gè)月才能安裝。面對(duì)東北市場(chǎng)銷(xiāo)量激增的這波紅利,頭部家電企業(yè)通過(guò)相對(duì)廣泛的倉(cāng)儲(chǔ)、線下門(mén)店覆蓋以及靈活的人員調(diào)配等方案,爭(zhēng)取到更多市場(chǎng)份額。
美的宣布,美的空調(diào)在黑龍江和吉林的增長(zhǎng)率高達(dá)356%,并組織了來(lái)自沈陽(yáng)、濟(jì)南、鄭州、石家莊等地超150組跨區(qū)域服務(wù)工程師,奔赴吉林和黑龍江地區(qū)開(kāi)展安裝工作。海爾官方數(shù)據(jù)顯示,7月海爾空調(diào)在吉林省的安裝量同比增長(zhǎng)563%,零售額同比增長(zhǎng)355%;黑龍江零售額同比增長(zhǎng)333%;遼寧零售額同比增幅518%。目前,海爾已調(diào)配超1000名安裝工人進(jìn)入東北地區(qū),提升安裝時(shí)效。
除了零售市場(chǎng),白電企業(yè)也積極參與招標(biāo)市場(chǎng)。今年7月,海爾空調(diào)中標(biāo)東北石油大學(xué)、哈爾濱幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校的空調(diào)采購(gòu)項(xiàng)目;格力電器和美的下屬經(jīng)銷(xiāo)商也分別中標(biāo)吉林大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院、吉林省教育學(xué)院的項(xiàng)目。另外,哈爾濱工程大學(xué)于近日公開(kāi)招標(biāo),計(jì)劃采購(gòu)9955臺(tái)空調(diào)、預(yù)算金額為1849.85萬(wàn)元。
回到全國(guó)市場(chǎng),今年上半年空調(diào)整體市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)幅度不小,同比提升了28.17%。然而,空調(diào)線上市場(chǎng)的均價(jià)則持續(xù)回落,同比減少4.02%至2604元左右,市場(chǎng)繼續(xù)以?xún)r(jià)換量。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年線上市場(chǎng),僅有小米空調(diào)的均價(jià)上漲了10.64%,其他品牌均出現(xiàn)不同程度的同比下降。線下市場(chǎng),空調(diào)的整體均價(jià)則達(dá)到了3916元,同比小幅增長(zhǎng)2.79%。數(shù)據(jù)反映出兩個(gè)情況:一是線下用戶(hù)更傾向于購(gòu)買(mǎi)高端機(jī)型,二是互聯(lián)網(wǎng)品牌因市場(chǎng)布局和渠道特性,線下話語(yǔ)權(quán)依舊孱弱,僅能依賴(lài)線上市場(chǎng)提價(jià)。
綜合京東、天貓空調(diào)銷(xiāo)售榜單的數(shù)據(jù),美的、格力、小米位列品牌前三,2000元左右的1.5匹機(jī)型最為暢銷(xiāo)。另外,海爾、TCL的2000元以?xún)?nèi)機(jī)型也榜上有名;華凌(美的旗下子品牌)、奧克斯空調(diào)則憑借高性?xún)r(jià)比在千元價(jià)位更受歡迎。線下市場(chǎng)方面,仍以美的、格力和海爾為主,三大品牌長(zhǎng)期占據(jù)超70%的整體市場(chǎng)份額。
對(duì)于今年全力攻堅(jiān)空調(diào)市場(chǎng)的海信來(lái)說(shuō),正面臨不小的壓力。海信空調(diào)內(nèi)部負(fù)責(zé)人坦言,今年的空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)烈度遠(yuǎn)超以往,堪稱(chēng) “內(nèi)卷” 加劇。
作為使用年限較長(zhǎng)、復(fù)購(gòu)率較低的大家電,空調(diào)市場(chǎng)在達(dá)到一定規(guī)模后便會(huì)進(jìn)入存量階段。極端天氣作為偶發(fā)事件,顯然無(wú)法成為支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的錨點(diǎn),產(chǎn)品力、售后服務(wù)才是關(guān)鍵。家電產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家梁振鵬認(rèn)為:“高能效比空調(diào)、帶有健康功能的空調(diào),這成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的剛性需求。同時(shí),智能化和場(chǎng)景化的空調(diào),滲透得比較快?!闭{(diào)研數(shù)據(jù)也印證了以上的觀點(diǎn)。
奧維云網(wǎng)聯(lián)合蘇寧易購(gòu)發(fā)布白皮書(shū),深入分析空調(diào)發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告指出,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的三大基本剛需分別是:節(jié)能、健康和智能化。受訪用戶(hù)中,約42%愿意為了節(jié)省電費(fèi)而選擇更節(jié)能的產(chǎn)品;超過(guò)30%用戶(hù)對(duì)靜音、抑菌和新風(fēng)凈化表現(xiàn)出濃厚興趣;另外還有超30%用戶(hù)傾向于選購(gòu)智能化控制、自動(dòng)調(diào)溫的空調(diào)產(chǎn)品。上述需求,對(duì)于企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品無(wú)疑是具有指導(dǎo)性作用的。
另外,空調(diào)雖并非高精尖產(chǎn)品,但對(duì)品控、安裝及售后要求較高,一旦出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)影響較大。在黑貓投訴上,包括美的、格力、小米等品牌均有超過(guò)5000條投訴量,問(wèn)題普遍集中在空調(diào)漏水、不制冷,以及一些銷(xiāo)售和售后問(wèn)題。短視頻平臺(tái)上,也不乏主流品牌空調(diào)漏水的視頻,導(dǎo)致消費(fèi)者怨聲載道。
據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》根據(jù)2021-2023年空調(diào)產(chǎn)品全國(guó)抽檢年份數(shù)據(jù)分析,隨著近年來(lái)空調(diào)價(jià)格不斷下探,合格率呈現(xiàn)出逐年降低的趨勢(shì)。梁振鵬指出,銅作為空調(diào)生產(chǎn)的重要原材料近年來(lái)價(jià)格持續(xù)攀升。對(duì)于大品牌來(lái)說(shuō)可以通過(guò)規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)緩解、但部分中小品牌則試圖通過(guò)不成熟的“以鋁代銅”技術(shù)來(lái)降低成本,導(dǎo)致產(chǎn)品性能及質(zhì)量下降。
奧維云網(wǎng)報(bào)告亦指出,2025年上半年空調(diào)投訴量同比激增22%,其中“能效虛標(biāo)”、“壽命縮水”問(wèn)題占比超40%,與鋁代替銅的三大痛點(diǎn)不無(wú)關(guān)系。相對(duì)銅來(lái)說(shuō),鋁的導(dǎo)熱系數(shù)較差(僅為銅的60%)、膨脹系數(shù)較高(比銅高40%)以及鋁材焊接缺乏工藝標(biāo)準(zhǔn)體系,在現(xiàn)有工藝下很容易出現(xiàn)使用壽命問(wèn)題。
針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,國(guó)家工信部等十部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《鋁產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案(2025-2027)》,明確支持鋁材在家電領(lǐng)域的應(yīng)用,有望逐步規(guī)范并加速?lài)?guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)“以鋁代銅”的進(jìn)程。同時(shí),美的、海爾、TCL等巨頭也在努力通過(guò)技術(shù)迭代改善關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證并應(yīng)用在部分出口機(jī)型上,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的技術(shù)更新積累經(jīng)驗(yàn)。