杭州余杭區(qū)政府于7月19日就仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來(lái)水氣味異常發(fā)布情況通報(bào)。7月16日8時(shí),仁和水廠發(fā)現(xiàn)水質(zhì)嗅味指標(biāo)異常,經(jīng)采樣分析確認(rèn)后隨即啟動(dòng)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,切換水源,確保出廠水質(zhì)安全。隨后,相關(guān)部門(mén)立即啟動(dòng)調(diào)查程序,并成立由國(guó)家、省級(jí)專家組成的調(diào)查組。初步查明,異味是由特定自然氣候條件下藻類厭氧降解產(chǎn)生的硫醚類物質(zhì)引起的,具體原因正在進(jìn)一步溯源調(diào)查中,有關(guān)結(jié)果將及時(shí)公布。目前網(wǎng)上謠言較多,關(guān)于“糞水”的網(wǎng)絡(luò)謠言已被警方依法查處,請(qǐng)大家不信謠、不傳謠。
對(duì)于此事給廣大居民群眾生活帶來(lái)的影響和不便,相關(guān)部門(mén)深表歉意,并將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保供水安全。此前,杭州市余杭區(qū)仁和街道及良渚街道部分區(qū)域在7月16日上午出現(xiàn)自來(lái)水氣味異常。當(dāng)天晚上,杭州余杭水務(wù)控股集團(tuán)有限公司回應(yīng)稱已切換水源,仁和水廠主管網(wǎng)恢復(fù)正常。7月17日,該公司再次回應(yīng)表示已完成對(duì)各支管和二供水箱的沖洗。經(jīng)檢測(cè),仁和街道、良渚街道的水質(zhì)已經(jīng)恢復(fù),用戶可以正常使用。建議用戶在使用前排放存水。為彌補(bǔ)用戶損失,該公司將會(huì)給予7月份每戶5噸水費(fèi)的減免。