越來(lái)越多小區(qū)開(kāi)始給業(yè)主發(fā)錢(qián)了!成都市金牛區(qū)保利兩河森林小區(qū)即將向872戶業(yè)主發(fā)放941.9萬(wàn)元的“紅包”。這筆錢(qián)是業(yè)主應(yīng)得的共有收益,源于小區(qū)物業(yè)費(fèi)未使用完的部分。業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的協(xié)商溝通后,最終推動(dòng)了返還方案落地。
目前退款登記工作正在有序進(jìn)行,已有超過(guò)半數(shù)業(yè)主完成登記。在登記結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi),物業(yè)企業(yè)將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬將資金陸續(xù)發(fā)放到業(yè)主卡上。一位業(yè)主表示,他家這次分到了6400多元,相當(dāng)于一年的物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)。
保利兩河森林位于成都市金牛區(qū)土龍路兩河城市森林公園內(nèi),于2017年交房。小區(qū)總共有872戶,是以洋房、聯(lián)排、疊拼三種業(yè)態(tài)為主的高端住宅項(xiàng)目。這941.9萬(wàn)元來(lái)自小區(qū)自交房起至2024年底的物業(yè)費(fèi)結(jié)余款項(xiàng)。由于初期入住率不高,物資消耗較少和人員配置成本相對(duì)較低,同時(shí)資金管控策略得當(dāng),歷年累計(jì)形成了這筆結(jié)余。
2025年5月16日,何博作為業(yè)主代表與業(yè)委會(huì)成員首次向保利物業(yè)提出返還物業(yè)費(fèi)結(jié)余款。趙高偉解釋說(shuō),此前小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì),直到2023年底才正式成立。成立前,小區(qū)存在諸多問(wèn)題,如環(huán)境衛(wèi)生、路面沉降、安全保障等,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)越來(lái)越不滿,多次與物業(yè)發(fā)生矛盾,但問(wèn)題并未解決。業(yè)委會(huì)成立后,成都推出的“雙曬”制度(曬收支、曬服務(wù))為要求物業(yè)企業(yè)資金透明化提供了依據(jù)。
“雙曬”是成都住建局于2022年推出的針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范制度,并于2024年5月發(fā)布了2.0版,明確要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)收支、履約服務(wù)、投訴處理、小區(qū)治理等全面公開(kāi)。業(yè)委會(huì)憑借“雙曬”的支撐,要求物業(yè)全面公開(kāi)收支明細(xì),并逐項(xiàng)核對(duì)歷年賬目,最終鎖定了這筆高達(dá)941.9萬(wàn)元的結(jié)余資金。