影院為座椅有蟲(chóng)卵顧客退票并贈(zèng)20張券積極整改消殺

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2025-08-01 10:07:46 魯中晨報(bào)

7月29日，據(jù)河南電視臺(tái)都市頻道報(bào)道，廣東一女子在影院熄燈前入場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)座椅靠背布滿白色蟲(chóng)卵。視頻畫(huà)面顯示，多個(gè)座椅的皮質(zhì)靠背上布滿疑似蟲(chóng)卵的白色小點(diǎn)。

次日，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系到該電影院店長(zhǎng)許先生。許先生表示，7月18日，影院發(fā)現(xiàn)顧客上傳的視頻后，立即聯(lián)系到了這位顧客，向其道歉并退還了電影票，還贈(zèng)送了20張電影券。同時(shí)，承諾退還費(fèi)用給其他能聯(lián)系上的觀看同場(chǎng)電影的顧客。

許先生承認(rèn)，影院內(nèi)一影廳座椅的按摩墊確實(shí)出現(xiàn)了白色蟲(chóng)卵，影院在工作當(dāng)中存在疏忽，并已進(jìn)行檢討。7月18日當(dāng)天，影院請(qǐng)有資質(zhì)的消殺公司對(duì)影院的9個(gè)影廳進(jìn)行了消毒。從那天起，影院每天進(jìn)行消毒工作，并安排工作人員巡視各廳，檢查是否有蟲(chóng)卵問(wèn)題。

大約在21日左右，工作人員拆除了發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)卵的影廳內(nèi)的所有按摩墊，并聯(lián)系廠家更換新的按摩墊。此外，影院也加大了對(duì)廳內(nèi)衛(wèi)生的清潔力度，在保潔人員打掃完之后，再派專人對(duì)座椅及周邊進(jìn)行二次檢查。以前兩場(chǎng)電影之間的間隔時(shí)間較短，只有約20分鐘，導(dǎo)致工作人員收拾得比較倉(cāng)促?，F(xiàn)在，場(chǎng)間時(shí)間延長(zhǎng)至25分鐘左右，以便工作人員有更充裕的時(shí)間進(jìn)行檢查和打掃。

關(guān)于座椅按摩墊上出現(xiàn)蟲(chóng)卵的原因，許先生解釋稱，該影院已經(jīng)營(yíng)近20年，樓齡較老。推測(cè)是前段時(shí)間降雨量大，而發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)卵的影廳此前存在漏水問(wèn)題，空氣潮濕，滋生了蟲(chóng)類(lèi)。事發(fā)前，影院已準(zhǔn)備對(duì)影廳進(jìn)行修繕。目前修繕工作已完成。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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