在分析盒馬和其他生鮮電商的商業(yè)模式時(shí),一般只會(huì)把盒馬歸為店倉一體,區(qū)別于小象超市和叮咚買菜的前置倉模式。
實(shí)際上,有300萬會(huì)員、10億量級(jí)會(huì)員費(fèi)收入,盒馬的商業(yè)模式從另一個(gè)角度來看,更類似于會(huì)員折扣。
很難想象盒馬會(huì)在當(dāng)下大幅調(diào)整會(huì)員體系。如果僅從盒馬的角度來看,這次與88VIP的互動(dòng),更像是借十周年進(jìn)行的一次拉新活動(dòng)。
03
大淘寶與盒馬的關(guān)系將走向何處
不過,未來盒馬的會(huì)員制是否調(diào)整,以及調(diào)整方向可能還有更多影響因素。
一直以來,盒馬與阿里生態(tài)的關(guān)系,都反映了阿里對(duì)創(chuàng)新零售這一事業(yè)的戰(zhàn)略用心程度。
在AI浪潮真正來臨前,阿里一度要戰(zhàn)略聚焦,一切與主業(yè)無關(guān)的,都要盡量讓它獨(dú)立出去。
而盒馬也正是在這一波自力更生的探索下,不再來回?fù)u擺,真正探索出了一條適合自己的發(fā)展路線——“盒馬鮮生+盒馬NB”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。
盒馬鮮生代表著成熟的直營+會(huì)員體系+品質(zhì)商品,而盒馬NB則承擔(dān)著開放加盟+無門檻硬折扣+下沉的任務(wù)。
盒馬不再需要輸血,上一個(gè)財(cái)年(2024年4月至2025年3月)就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全年盈利,且整體GMV超過了750億元人民幣,這意味著其營收體量已經(jīng)超過高鑫零售(2025財(cái)年715.52億)、永輝超市(2024年?duì)I收675.74億)。
可以說,盒馬已經(jīng)成長為在商業(yè)模式、財(cái)務(wù)上都逆勢站穩(wěn)陣地的零售玩家。
但淘寶4月底加入外賣競爭——淘寶首頁添加“閃購”入口、百億級(jí)補(bǔ)貼,明確顯示出,其在外賣、即時(shí)零售領(lǐng)域有新的野心。
淘寶閃購的訂單量一個(gè)月內(nèi)沖到了4000萬單,兩個(gè)月后沖上了8000萬單。
從表面上看,淘寶此戰(zhàn)的發(fā)力點(diǎn),大多在用戶端的補(bǔ)貼,而供給側(cè)并未像美團(tuán)高調(diào)宣布閃電倉一樣布局新供給。