你生活中遇到過視障人士嗎?是否會提供力所能及的幫助呢?
8月6日下午,網(wǎng)友反映在上海地鐵8號線市光路站,一視障女子攜導盲犬坐地鐵時遭一男子破口大罵。該男子說:“人沒養(yǎng)好,還養(yǎng)狗”,“就是畜生”,持續(xù)辱罵攜帶導盲犬的視障女子。一旁的乘客都看不下去了,為女孩解釋稱,狗狗是工作犬,但該男子并不聽勸。據(jù)目擊者方先生說,該男子認為狗不能帶上地鐵,在車廂內(nèi)也沒有停止辱罵。視障女孩并未與該男子計較,到站下車,狗狗在車廂里的時候很安靜,看起來有些失落。
查詢發(fā)現(xiàn),上海交通曾發(fā)布文章稱,只要導盲犬的證件和導盲衣攜帶齊全,導盲犬可以隨主人乘坐上海地鐵。路遇導盲犬請“四不、一問”——不撫摸、不呼喚、不喂食、不拒絕,并詢問盲人是否需要幫助。
多數(shù)網(wǎng)友表示,導盲犬進地鐵合理合規(guī),該男子不近人情。有網(wǎng)友評論道,有時候狗是狗,人卻不是人;還有人表示,這位大爺不僅眼盲,更是心盲。也有網(wǎng)友表示,盲人出行本就不方便,心疼這個視障女孩的遭遇,希望狗狗和它的主人都能得到安慰。
其實,上海地鐵針對視障人士已有相對完整的接送站流程。8月6日,視障博主“盲人博士生-黃鶯”發(fā)布視頻,展示了她乘坐地鐵去南京路步行街的過程,并點贊上海地鐵工作人員的認真負責。黃鶯還沒進地鐵站就有好心人將她引導到了無障礙電梯。進入地鐵站后,工作人員安排相關人員進行接送站,全程都有地鐵工作人員陪同。工作人員會通知目的站工作人員,精準定位黃鶯所在的車廂,幫助她在中間換乘。得知黃鶯要去南京路步行街,人民廣場站的工作人員還把她送出站,一路引導到了步行街的地下通道。一路上,黃鶯遇到了不少好心市民和工作人員的幫助,她在視頻中也表達了感謝。網(wǎng)友紛紛為上海地鐵的“無縫銜接”服務點贊。