國務(wù)院新聞辦公室于8月22日舉行“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會。國家市場監(jiān)督管理總局副局長、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會主任鄧志勇在會上介紹，“十四五”期間，市場監(jiān)管總局會同相關(guān)部門持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，共督促平臺刪除違法商品信息454.1萬條，責(zé)令停止平臺服務(wù)網(wǎng)店5.8萬個次，查處涉網(wǎng)類案件10.5萬件。

鄧志勇指出，我國平臺經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，過去五年中，數(shù)字技術(shù)與各行業(yè)加速融合，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，帶來了新的增長點，但也存在流量優(yōu)先、算法濫用、競爭失序等潛在風(fēng)險，影響了平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。市場監(jiān)管總局堅持管促結(jié)合、剛?cè)岵?jì)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序、凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

市場監(jiān)管總局通過制定一系列規(guī)則提升監(jiān)管執(zhí)法效能，包括《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法》《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》等。同時推動《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》修訂，并配套出臺相關(guān)指南和規(guī)定，明確平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競爭規(guī)則。還成立了全國平臺經(jīng)濟(jì)治理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會，加快制定國家標(biāo)準(zhǔn)，強化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)和行業(yè)自律。

在網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動中，監(jiān)管部門特別加強了對直播電商亂象的治理，加大違規(guī)行為監(jiān)測處置力度，查辦了“三只羊”“東北雨姐”等直播電商領(lǐng)域重大案件。此外，還督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺全面取消“僅退款”、解除“自動跟價”“強制運費險”等不合理限制，提升收費合理性和透明度，要求外賣平臺規(guī)范促銷行為、理性參與競爭、共建良好生態(tài)。

為更好地服務(wù)企業(yè)，市場監(jiān)管總局出臺了《關(guān)于推動網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)落實合規(guī)管理主體責(zé)任的指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)平臺完善合規(guī)管理機(jī)制。圍繞重大活動及“6·18”“雙十一”等重要時段發(fā)布合規(guī)提示，試點向平臺提供政務(wù)數(shù)據(jù)比對服務(wù)，幫助平臺有效攔截、及時清退違規(guī)主體。常態(tài)化開展與平臺、商戶、外賣騎手、主播等各方主體的溝通交流，聽取訴求并給予指導(dǎo)，使監(jiān)管更具溫度。

鄧志勇表示，未來將繼續(xù)堅持監(jiān)管規(guī)范和促進(jìn)發(fā)展并重的原則，不斷健全平臺經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管制度，持續(xù)提升預(yù)防式、穿透式監(jiān)管能力和水平，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。