淘寶閃購官宣外賣行業(yè)制服百萬騎士免費(fèi)換新裝

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2025-08-27 10:46:30 證券日報(bào)

淘寶閃購官宣外賣行業(yè)制服百萬騎士免費(fèi)換新裝！8月25日，淘寶閃購和餓了么宣布了一系列針對全國城市騎士的保障激勵(lì)措施。這些措施包括為騎士補(bǔ)貼養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，最高補(bǔ)貼比例可達(dá)100%。此外，“橙意計(jì)劃”將加碼激勵(lì)愛心善舉、幫助困難騎士和支持騎士及子女就學(xué)。平臺(tái)還推出了全新秋季制服，并承諾為每位活躍穩(wěn)定騎士免費(fèi)提供新制服、新頭盔、新餐箱等全套裝備，預(yù)計(jì)約百萬名騎士將受益。

此次升級方案中，淘寶閃購和餓了么計(jì)劃到今年年底對全國穩(wěn)定跑單且有意愿繳納養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的騎士至少補(bǔ)貼50%的保險(xiǎn)費(fèi)用，對騎士隊(duì)長、榮譽(yù)騎士則全額補(bǔ)貼。這項(xiàng)舉措基于自主、普惠原則，無論是專職還是兼職騎士，只要符合具體繳納條件，都可自主繳納并獲得補(bǔ)貼。社保補(bǔ)貼將在湖北武漢、江蘇南通、福建泉州等10個(gè)城市首批落地，并在年底前覆蓋全國直營城市。

圍繞職業(yè)保障，淘寶閃購和餓了么還將在更多省份覆蓋“新職傷”保障，全量足額為騎士繳納費(fèi)用，并為所有騎士免費(fèi)增加“防暑險(xiǎn)”，覆蓋熱射病診療費(fèi)用。同時(shí)，平臺(tái)還將為殘障騎士提供專項(xiàng)保障和支持，包括升級物資、客服等專項(xiàng)保障，全面升級無障礙溝通產(chǎn)品功能。

“城市騎士·橙意計(jì)劃”實(shí)施細(xì)則也于同日公布，該計(jì)劃旨在致敬和激勵(lì)可信可靠、有情有義的城市騎士。阿里巴巴和螞蟻旗下20多個(gè)品牌聯(lián)合啟動(dòng)這一計(jì)劃，將加大獎(jiǎng)勵(lì)愛心善舉、幫助困難騎士和支持騎士及其子女就學(xué)深造。此前，餓了么已投入數(shù)千萬元為600多位騎士家庭提供幫助。專項(xiàng)資金將進(jìn)一步增加，為更多騎士提供上大學(xué)的助學(xué)金，也為更多有需要的騎士子女提供助學(xué)金。對于遇到重疾、天災(zāi)或其他困境的騎士家庭，資助額度從3萬元提升至5萬元；疾病救助范圍也在擴(kuò)展，自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用過高的騎士將獲得額外資助。

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