酒店浴缸紅線蟲(chóng):衛(wèi)生問(wèn)題引關(guān)注!8月24日,一名游客發(fā)布視頻稱,在入住三亞半山半島洲際度假酒店時(shí),發(fā)現(xiàn)浴缸排水口處不斷冒出蠕動(dòng)的紅線蟲(chóng),感到非常恐怖和惡心。游客聯(lián)系酒店后,直到第二天下午才有人過(guò)來(lái)處理。游客申請(qǐng)減免一晚房費(fèi)被拒絕,并已向12345投訴。
8月28日凌晨,吉陽(yáng)區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報(bào),表示注意到有媒體反映游客在入住半山半島洲際度假酒店期間,發(fā)現(xiàn)浴缸排水口處出現(xiàn)紅線蟲(chóng)的問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查,事件是由于酒店未能?chē)?yán)格做好客房衛(wèi)生保潔工作所致。此外,因當(dāng)晚正值第13號(hào)臺(tái)風(fēng)“劍魚(yú)”風(fēng)力最大期間,酒店工作人員未能及時(shí)與游客溝通,導(dǎo)致了工作矛盾。目前,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)督促酒店向游客作出解釋,并給予相應(yīng)補(bǔ)償。
接下來(lái),吉陽(yáng)區(qū)將加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)酒店等住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量巡查,督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任,切實(shí)提升服務(wù)水平。