董宇輝：商業(yè)的終點是人心 從人心溫度到產(chǎn)業(yè)熱度
董宇輝：商業(yè)的終點是人心 從人心溫度到產(chǎn)業(yè)熱度！9月10日，2025電子商務大會在北京首鋼國際會展中心開幕。與輝同行董事長兼總經(jīng)理董宇輝作為嘉賓出席活動并發(fā)表了主題演講《從人心溫度到產(chǎn)業(yè)熱度》。
董宇輝表示，直播電商是新技術(shù)加持下的傳統(tǒng)零售行業(yè)，核心是以消費者為中心。他強調(diào)，優(yōu)質(zhì)商品、公道價格、貼心售后和穩(wěn)定供應是他作為消費者所追求的。
自去年起，董宇輝及其團隊走訪了多個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，如重慶奉節(jié)臍橙、杭州茶葉和潛江小龍蝦等，為不同產(chǎn)業(yè)帶提供支持。這些支持包括提升曝光度、教育消費者如何挑選產(chǎn)品以及消除誤解。
在直播前，與輝同行還會與商家討論精簡配料表，并對農(nóng)殘、微生物等標準進行檢測審核，以提高發(fā)貨標準和售后流程。董宇輝認為，這些措施能增強消費者的信任感，讓他們買得放心。
董宇輝總結(jié)道，商業(yè)最終目的是贏得人心。除了價格外，價值也是吸引消費者的關(guān)鍵因素。通過內(nèi)容連接人與人、人與物、人與生活，可以創(chuàng)造更多美好體驗。
本次電子商務大會已連續(xù)舉辦十五屆，本屆主題為“數(shù)智引領(lǐng)·品質(zhì)創(chuàng)新”，由北京市商務局和中國商業(yè)聯(lián)合會共同主辦，億邦動力和北京電子商務協(xié)會承辦。該會議是服貿(mào)會的重要組成部分，旨在探討電子商務前沿理念、展示創(chuàng)新成果及預測發(fā)展趨勢。
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