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星巴克月餅 強(qiáng)制銷售 員工考核壓力大(3)

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2025-09-11 18:36:59  新浪財(cái)經(jīng)

這種利潤邏輯在內(nèi)部演變?yōu)楦邏褐笜?biāo)。關(guān)于月餅銷售的壓力并不是今年才出現(xiàn)的問題，而是一個(gè)長期積累的老問題。十年前就有類似情況，2018年上海某門店被曝要求員工繳納500元“保證金”來推銷“星冰粽”，賣不掉就扣款。公司當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱是“單店行為”，并叫停。2023年又有媒體報(bào)道部分門店被要求“上架第一天必須賣出25盒以上”，員工被迫“刷單”，對(duì)此，星巴克再次回應(yīng)稱“沒有要求員工刷單”。

針對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的員工銷售壓力、“墊付”現(xiàn)象及個(gè)人指標(biāo)等問題，記者向星巴克方面進(jìn)行了求證。當(dāng)被問及“公司是否對(duì)員工有銷售月餅的考核”時(shí)，星巴克方面回應(yīng)稱“沒有收到相關(guān)通知”。對(duì)于員工反映的“賣不完需要自己墊錢，否則會(huì)影響績效、被談話”的情況，該人士表示會(huì)進(jìn)行核實(shí)，并強(qiáng)調(diào)“星巴克不允許墊款自購這種行為，這是原則問題”。

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