九千元找熟人修車 一年故障七八次 信任破裂維修糾紛!一年前,貴陽的陳先生因車輛發(fā)動機防凍液滲漏,將車送至經(jīng)開區(qū)一家修理廠維修。但之后他發(fā)現(xiàn),原有問題未徹底解決,還出現(xiàn)了新故障。陳先生認(rèn)為修理廠應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
陳先生稱他的機油沒有問題,不應(yīng)被捆綁消費,要求退一賠三。而湯師傅汽車服務(wù)中心負(fù)責(zé)人湯師傅則表示陳先生的行為是訛詐,因為他自帶機油和凸輪軸,并非只是換一次機油。
陳先生說,去年國慶期間,他的車出現(xiàn)防凍液外漏,出于信任將車送到湯師傅汽車服務(wù)中心維修。雙方談好一萬塊,因為是熟人打了九折,花了九千塊。湯師傅承諾質(zhì)保十年二十萬公里,但陳先生對使用的材料和維修過程并不清楚。
沒過幾天,陳先生接到修好通知,但不久后發(fā)現(xiàn)發(fā)動機又出現(xiàn)其他故障。一年內(nèi),發(fā)動機亮故障燈、防凍液漏水等問題反復(fù)出現(xiàn),共修了七八次。陳先生逐漸失去耐心,提出終止服務(wù)并退還維修費。
湯師傅解釋,雖然承諾質(zhì)保,但附有條件,即必須使用他們推薦的機油。陳先生使用了自己的機油,導(dǎo)致發(fā)動機出現(xiàn)其他地方的損壞。陳先生則認(rèn)為這是修理技術(shù)不到位,與機油無關(guān)。
雙方見面時爭執(zhí)不斷。湯師傅堅稱首次維修的漏水問題已徹底解決,后續(xù)故障是因陳先生未按要求使用廠方推薦機油。陳先生反駁稱,配件是他按照湯師傅的要求購買的,應(yīng)該由第三方鑒定確認(rèn)質(zhì)量問題。
湯師傅表示,經(jīng)他判斷,陳先生使用劣質(zhì)機油導(dǎo)致發(fā)動機積碳堵塞,進(jìn)而造成高壓油泵損壞和凸輪軸磨損。但他不承擔(dān)凸輪軸的責(zé)任,因為這不是由該廠提供或維修的。
湯師傅提出繼續(xù)維修并保證質(zhì)保,前提是陳先生必須使用他們的機油。陳先生拒絕,堅持要求退費。最終,雙方同意找第三方平臺進(jìn)行鑒定,再協(xié)商后續(xù)處理。
就在記者準(zhǔn)備離開時,現(xiàn)場突發(fā)沖突。陳先生聲稱被打,湯師傅則要求陳先生出示手機中的視頻,證明凸輪軸曾在其他修理廠維修過。湯師傅還表示,只需打開引擎蓋即可驗證是否曾在別處維修。陳先生未再回應(yīng),駕車離去。
拾廢品的老人三輪車輪子被扎破,停在路上走不了了,修車店老板得知后立刻趕來免費幫忙修好,老人不容易一年也掙不了多少錢。...
2025-07-22 14:28:52拾廢品老人車胎被扎