小熊電器回應(yīng)養(yǎng)生壺爆炸 全力核查事件原因
9月27日，濟(jì)南一名網(wǎng)民稱，20日家里使用的小熊電器養(yǎng)生壺突然爆炸，導(dǎo)致一歲孩子全身40%大面積燙傷。當(dāng)時(shí)養(yǎng)生壺崩出的碎玻璃砸中孩子，熱水潑了孩子一身。24日孩子已經(jīng)做了手術(shù)，后續(xù)還需要植皮修復(fù)疤痕。
該網(wǎng)民表示，26日有商家人員與她當(dāng)面溝通，并承諾會(huì)再探望孩子進(jìn)行下一步處理。小熊電器客服人員回應(yīng)稱，正在全力核查該事件的詳細(xì)原因，并提醒玻璃材質(zhì)的器具遇到磕碰、撞擊等情況可能會(huì)影響其穩(wěn)定性。
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