10月5日,達(dá)美航空從倫敦飛往波士頓的DL59號(hào)航班在起飛后不久因駕駛艙出現(xiàn)煙霧被迫緊急返航。這架空客A330-900neo載有259名乘客,注冊(cè)號(hào)為N411DX。
飛機(jī)于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10:00從倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)起飛,約1小時(shí)35分鐘后安全返回并著陸。據(jù)Flightradar24數(shù)據(jù),飛機(jī)起飛后向西飛行,在10:38抵達(dá)英國(guó)康沃爾西海岸上空,并達(dá)到初始巡航高度36000英尺(11100米)。
就在飛機(jī)開始越洋飛行時(shí),駕駛艙內(nèi)開始彌漫煙霧。飛行員決定立即返回倫敦并向空管請(qǐng)求協(xié)助。機(jī)上多數(shù)乘客對(duì)返航原因不甚了解,機(jī)組僅告知發(fā)生“未明機(jī)械故障”。在這種情況下,駕駛艙機(jī)組需要佩戴氧氣面罩以確保返航過程中不受煙霧影響。
飛機(jī)隨后完成180度轉(zhuǎn)向,沿相似航線返回希思羅機(jī)場(chǎng),最終于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10:35在27L跑道著陸。飛機(jī)被機(jī)場(chǎng)消防救援車輛包圍,經(jīng)進(jìn)一步檢查并獲得機(jī)場(chǎng)消防官員全面放行后,乘客下機(jī)并由接駁車轉(zhuǎn)運(yùn)至航站樓。
達(dá)美航空表示,該航班將于次日補(bǔ)班,客服團(tuán)隊(duì)正為旅客安排住宿及改簽服務(wù)。公司對(duì)客戶行程延誤深表歉意,但強(qiáng)調(diào)乘客與機(jī)組安全始終是首要原則。