10月11日,東航宣布其國(guó)內(nèi)“空中快線”寬體機(jī)上的Wi-Fi服務(wù)將對(duì)所有乘客免費(fèi)開放。這一舉措覆蓋了19條航線,讓眾多消費(fèi)者受益。在此之前,只有部分高等級(jí)艙位的乘客可以免費(fèi)使用Wi-Fi,其他旅客則需要支付每次50元的費(fèi)用。東航成為國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)的航空公司。
早在2023年8月,東航已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了飛行全程包括起飛和降落階段在內(nèi)的Wi-Fi可用性,成為國(guó)內(nèi)首家在飛行高度3000米以下仍開放“空中Wi-Fi”服務(wù)的航空公司,全面覆蓋旅客在飛行全程中的網(wǎng)絡(luò)使用需求。從2025年8月起,東航將國(guó)內(nèi)“空中快線”航班的免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)從頭等艙、公務(wù)艙拓展至超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙及指定經(jīng)濟(jì)艙艙位,進(jìn)一步提升了空中互聯(lián)服務(wù)的普惠力度。
自10月11日起,東航升級(jí)后的全艙Wi-Fi覆蓋將全面滿足旅客在商務(wù)、休閑等多場(chǎng)景的上網(wǎng)需求。無(wú)論乘坐國(guó)內(nèi)“空中快線”寬體機(jī)頭等艙、公務(wù)艙還是經(jīng)濟(jì)艙任一艙位,旅客都可全程免費(fèi)使用Wi-Fi進(jìn)行云端辦公、購(gòu)物或娛樂(lè)。如需更高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),旅客還可以自愿升級(jí)至付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。