10月11日10時52分,G6515次列車從廣州南站出發(fā)。旅客楊女士在4號車廂衛(wèi)生間不慎將價值7萬元的戒指掉入便盆中,而她即將在福田站下車,情急之下向列車長求助。
列車長立即用對講機(jī)呼叫隨車機(jī)械師前往4號車廂衛(wèi)生間處理。11時59分,列車??肯愀畚骶琵堈?,機(jī)械師牛奔攜帶工具迅速趕到現(xiàn)場。他先用彎成鉤狀的細(xì)鐵絲試探便盆排水口,雖然一度勾到戒指但又滑落。為避免戒指被沖走,牛奔果斷脫下外套、卷起袖子,伸手進(jìn)入糞水中,最終成功取出戒指。隨后,他清洗并擦拭了戒指,并交由客運(yùn)人員登記保管。
不久后,列車長將戒指轉(zhuǎn)交給廣州南站旅客物品遺失中心,并聯(lián)系了楊女士。10月13日,楊女士順利取回了戒指,并表達(dá)了感謝。牛奔表示,能夠幫助旅客解決出行中的難題讓他感到非常開心。