男童游樂場摔傷家長索祛疤費(fèi)遭拒安全隱患引爭議

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2025-10-27 21:17:00 大河報(bào)

一名5歲男童在鄭州王府井百貨熙地港店的一家室內(nèi)兒童游樂場玩耍時(shí)摔倒，額頭撞在臺(tái)階上導(dǎo)致眉弓開裂，縫了十幾針，并面臨留疤的隱患。鄭州市民劉女士講述了她的遭遇：孩子受傷的臺(tái)階處僅有薄薄一層軟包，存在極大的安全隱患。商家僅愿意通過保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，拒絕賠償后續(xù)祛疤治療等費(fèi)用。

劉女士在“小王爺兒童樂園”辦有儲(chǔ)值卡，10月9日她帶著兒子到游樂園玩耍，孩子與幾個(gè)小朋友嬉戲時(shí)不慎在一個(gè)三層臺(tái)階處絆倒，額頭撞在頂層臺(tái)階的邊緣上，傷口長達(dá)數(shù)厘米，血流滿面。劉女士趕緊帶孩子去醫(yī)院，醫(yī)生診斷為眉弓開裂，需要住院進(jìn)行手術(shù)縫合。次日，孩子進(jìn)行了全麻手術(shù)，眉毛及額頭處縫了十幾針，住院花費(fèi)了5000多元。醫(yī)生指出，孩子額頭部位未來可能留疤，受傷處的眉毛也可能無法再生，建議進(jìn)行激光除疤治療。劉女士表示，整個(gè)費(fèi)用大概需要兩萬元。她發(fā)現(xiàn)，孩子絆倒的臺(tái)階處僅覆蓋了一層很薄的軟包，內(nèi)部為硬質(zhì)木材，防護(hù)明顯不足，場地設(shè)施存在很大的安全隱患。

事后，劉女士與游樂場負(fù)責(zé)人協(xié)商賠償問題。對(duì)方表示可以通過投保的保險(xiǎn)報(bào)銷住院的醫(yī)療費(fèi)，但拒絕承擔(dān)后續(xù)祛疤的治療費(fèi)。劉女士希望商家能負(fù)擔(dān)一半，賠償一萬元，但商家態(tài)度堅(jiān)決，一分錢都不愿出，還說以前也有孩子受傷，都是保險(xiǎn)解決醫(yī)療費(fèi)，不會(huì)賠其他費(fèi)用。

10月25日，在涉事的“小王爺兒童樂園”采訪時(shí)，對(duì)方負(fù)責(zé)人不愿直面鏡頭，但回應(yīng)稱，孩子住院的醫(yī)療費(fèi)可由店內(nèi)承擔(dān)。若家長擔(dān)心留疤，園方愿意負(fù)責(zé)購買一些祛疤藥膏。至于劉女士提出的后續(xù)治療賠償金額，該負(fù)責(zé)人表示應(yīng)通過法律渠道解決。

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