另一種是“招聘簡(jiǎn)歷工具人販子”:個(gè)別在職HR受利益驅(qū)使,將工作中從正規(guī)渠道獲取的求職者簡(jiǎn)歷,以每條數(shù)元的價(jià)格轉(zhuǎn)售給黑產(chǎn)人員。公告披露的典型案例中,某公司HR李某因此非法獲利2萬(wàn)余元,已被公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。
中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,“盡管‘簡(jiǎn)歷工具人’在絕對(duì)值和占比上都屬于少數(shù),但其潛在危害大,當(dāng)前大眾認(rèn)識(shí)度低,需要重點(diǎn)打擊并公示。招聘平臺(tái)在治理過(guò)程中主動(dòng)披露,核心原因在于透明本身就是治理的一部分——公示能夠提升整個(gè)鏈路中各個(gè)環(huán)節(jié)平臺(tái)的關(guān)注度、提升求職者與招聘者的警惕度。全行業(yè)應(yīng)該在AI識(shí)別異常、企業(yè)共建治理、全鏈路風(fēng)險(xiǎn)提示等方向發(fā)力,提升求職招聘環(huán)境對(duì)騙局‘免疫力’,讓‘以招為騙’的灰色空間不斷收縮?!?/p>
據(jù)BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,黑灰產(chǎn)往往會(huì)以“兼職HR”“副業(yè)”的名義招募“簡(jiǎn)歷工具人”,絕口不提法律后果,話術(shù)對(duì)普通人具有迷惑性。提示廣大求職者與招聘者切勿輕信。
BOSS直聘在AI的幫助下,發(fā)現(xiàn)并封禁了涉嫌簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)售的HR賬號(hào),并上線了風(fēng)控模型實(shí)時(shí)巡檢、攔截。對(duì)涉事HR的違規(guī)行為,安全團(tuán)隊(duì)通報(bào)至公司,督促公司進(jìn)行整改。相關(guān)線索也被匯總提供至公安機(jī)關(guān)。綜合公安機(jī)關(guān)反饋,已有數(shù)十人涉案接受調(diào)查。
面對(duì)日益職業(yè)化、跨平臺(tái)化的黑灰產(chǎn)攻擊,BOSS直聘選擇以技術(shù)為核心武器,展開(kāi)了持續(xù)的專項(xiàng)治理。一系列成果背后,是AI技術(shù),特別是大模型的深度應(yīng)用。BOSS直聘安全相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,AI的引入,讓平臺(tái)的風(fēng)控體系實(shí)現(xiàn)了從“匹配”到“理解”的質(zhì)變。
在治理“簡(jiǎn)歷工具人”這類隱蔽性高、人工審核成本大的場(chǎng)景中,AI的價(jià)值尤為突出。公告披露,第三季度AI模型對(duì)該場(chǎng)景的識(shí)別準(zhǔn)確率已超過(guò)80%。這不僅大幅提升了治理效率,也有效縮短了違規(guī)賬號(hào)的存續(xù)周期,從源頭上遏制了簡(jiǎn)歷倒賣的風(fēng)險(xiǎn)。