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“辦個 eSIM 怎么這么難”: 三大運營商回應(yīng)開通 eSIM 后遇高風(fēng)險提醒 異常行為觸發(fā)警報

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2025-10-31 12:08:35  新浪財經(jīng)

10月29日，“辦個eSIM怎么這么難”話題登上微博熱搜。一些網(wǎng)友反映，在辦理eSIM業(yè)務(wù)后，電話功能受到限制，并收到中國電信和中國移動發(fā)送的“高風(fēng)險卡號提醒”。用戶需要攜帶身份證及卡號前往營業(yè)廳或通過線上渠道完成二次實名認(rèn)證。

三大運營商均表示，該風(fēng)險提示與eSIM業(yè)務(wù)辦理無關(guān)。中國移動解釋說，這種通知可能是因為號碼長時間未使用、短時間內(nèi)大量撥打電話或頻繁更換終端等異常行為觸發(fā)的。中國電信則稱，eSIM是普通的通信業(yè)務(wù)，沒有特殊的監(jiān)控政策，具體原因需結(jié)合號碼使用情況分析。

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