你常吃的現(xiàn)炒菜廚師可能是機(jī)器人!預(yù)制菜的興起不斷觸動(dòng)食客們的敏感神經(jīng)。它以標(biāo)準(zhǔn)化和高效率迅速滲透市場(chǎng),但同時(shí)也讓“鍋氣”變得稀缺,“現(xiàn)炒”成了奢求。越來(lái)越多的餐廳開始把“零預(yù)制、全現(xiàn)炒”寫進(jìn)招牌。在這種背景下,炒菜機(jī)器人被推到了一個(gè)有利的位置:它的操作流程完全公開,食材與醬料當(dāng)場(chǎng)組合,經(jīng)歷真實(shí)的物理翻炒與高溫。在精準(zhǔn)程序控制下,炒菜機(jī)器人完美契合了市場(chǎng)對(duì)“新鮮”與“鍋氣”的追求。
銀色是后廚最常見的顏色。推開標(biāo)著“后廚重地,閑人免進(jìn)”的大門,料理臺(tái)、菜柜、各種刀具都閃著銀色的金屬光澤。周沐洋是一名從業(yè)10年的廚師,在湘菜、江浙菜、校園食堂等不同餐廳工作過(guò)。去年春天,他在深圳的一家連鎖餐廳工作時(shí),見到了三臺(tái)半人高的機(jī)器。每個(gè)滾筒里附帶著三個(gè)“抓手”,模擬廚師們拿著鍋鏟、鍋勺的手臂。只需選中要做的菜品,放入食材,機(jī)械臂和滾筒便開始交替做工。以一道辣椒炒肉為例,人類需要將切好的青椒段、豬肉片、蔥姜蒜等材料放入原料盒,再將鹽、味精等放入干料盒,最后在設(shè)定好的程序中選擇“辣椒炒肉”,點(diǎn)擊開始。接下來(lái)就是機(jī)器的表演。5分鐘后,油亮的青紅菜品上緩緩飄起白煙,這就是“鍋氣”。
店長(zhǎng)說(shuō)這是他以3000元每月每臺(tái)的價(jià)格租用的炒菜機(jī)器人。市場(chǎng)上,如果直接購(gòu)買一臺(tái)中型炒菜機(jī),價(jià)格在五萬(wàn)元左右,先花幾千塊租來(lái)體驗(yàn),性價(jià)比更高。很快,周沐洋和同事們發(fā)現(xiàn),這三臺(tái)機(jī)器很可能是他們的“對(duì)手”。從那天起,這家餐館的后廚一共擁有了9口炒鍋。原本一口鍋對(duì)應(yīng)一位廚師,但現(xiàn)在一位學(xué)徒就能同時(shí)操作3臺(tái)炒菜機(jī),不需要豐富熟練的技術(shù),新來(lái)的人也能立刻上手。“肯定有危機(jī)感,”周沐洋說(shuō),“這是我第一回和炒菜機(jī)器人共事?!?/p>
根據(jù)店長(zhǎng)的指示,炒菜機(jī)用來(lái)做一些簡(jiǎn)單的小炒,比如店里的辣椒炒肉、小炒黃牛肉、小炒時(shí)蔬等,而像臭鱖魚、生汆牛肉、風(fēng)味螃蟹等復(fù)雜的菜還是交由師傅們掌勺。至于口味,今年4月,一位來(lái)自山東的廚師在社交平臺(tái)上說(shuō):“人家(指炒菜機(jī))炒的那幾個(gè)菜確實(shí)挺好吃的,但咱也不能說(shuō)好吃,只能挑點(diǎn)毛病,先把飯碗保住了再說(shuō)。”
許多以“現(xiàn)炒”著稱的連鎖餐飲,后廚都有炒菜機(jī)器人的身影。根據(jù)老鄉(xiāng)雞招股書,目前已有約388家餐廳采用自動(dòng)設(shè)備,包括炒菜機(jī)器人、智能蒸柜、智能雞湯爐等;小菜園從2023年開始使用炒菜機(jī)器人,已經(jīng)覆蓋近200家門店;鄉(xiāng)村基旗下品牌大米先生、現(xiàn)炒快餐品牌小女當(dāng)家也紛紛引進(jìn)炒菜機(jī)器人;霸碗還將后廚沒有廚師,全部用炒菜機(jī)器人出餐作為亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳。根據(jù)炒菜機(jī)器人服務(wù)商橡鹿科技的官網(wǎng)合作案例,農(nóng)耕記、金鼎軒等連鎖餐飲品牌也在其中。
《世界炒菜機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,到2025年,中國(guó)炒菜機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模有望突破37億元。當(dāng)前,滾筒炒鍋與內(nèi)置攪拌刀的形態(tài)仍然是炒菜機(jī)器人的主流樣貌。不過(guò),這個(gè)看似“完美”的解決方案,并不能“拯救”所有餐廳。目前積極擁抱炒菜機(jī)器人的,多是那些追求極致標(biāo)準(zhǔn)化和出餐效率的連鎖中式小炒品牌,客單價(jià)定位在人均20到40元。主打便宜量大,性價(jià)比高。而在天平的另一端,注重獨(dú)特風(fēng)味的夫妻店、小館子,受限于動(dòng)輒上萬(wàn)元的機(jī)器成本,一時(shí)半會(huì)也不會(huì)將機(jī)器人請(qǐng)進(jìn)后廚。相對(duì)的,當(dāng)炒菜機(jī)踏入定位更高端的餐廳,則容易陷入一種不倫不類的尷尬處境中。
后廚來(lái)了那三臺(tái)炒菜機(jī)器人之后,帶來(lái)的不全是效率,還有意想不到的麻煩。周沐洋所在的餐館,其中一個(gè)賣點(diǎn)是精致的庭院景觀,人均消費(fèi)能達(dá)到150到200元。客人們支付的價(jià)格里,除了食材本身,更是就餐環(huán)境和手藝?!斑@個(gè)價(jià)位的餐廳,被顧客知道他們吃的炒菜是機(jī)器轉(zhuǎn)了3分鐘出鍋的,人家能愿意嗎?”周沐洋說(shuō)。有幾次,由于受潮,炒菜機(jī)調(diào)料盒里的鹽結(jié)成了硬塊,當(dāng)系統(tǒng)一如既往地執(zhí)行“投放3克鹽”的指令時(shí),落入鍋中的是3塊“鹽疙瘩”。機(jī)械手臂無(wú)法精準(zhǔn)地碾碎鹽塊,導(dǎo)致咸味不能均勻散開,菜品味道失衡,被顧客投訴。周沐洋只好親自動(dòng)手,再炒一份給客人送過(guò)去,為“機(jī)器同事”的錯(cuò)誤善后。
“標(biāo)準(zhǔn)”也是炒菜機(jī)器人存在的本質(zhì)命題。Bevis從事智慧餐飲行業(yè)10年時(shí)間,如今是智谷天廚的銷售負(fù)責(zé)人。在他看來(lái),中餐的標(biāo)準(zhǔn)化比西餐更難,“‘炒’作為中餐獨(dú)有的技術(shù),工藝難度要大于炸、蒸、煮、煎。”炒菜機(jī)器人恰好可以在“炒”的工藝上做到穩(wěn)定,源源不斷地產(chǎn)出口味幾乎一模一樣的菜品。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),他們的方法是讓大廚給機(jī)器人“上課”:錄制下廚師炒菜的每一個(gè)細(xì)節(jié),包括動(dòng)作、技法,然后讓機(jī)器人反復(fù)學(xué)習(xí)和模仿。Bevis透露,他們合作了50多位資深廚師,一道菜可能得請(qǐng)大廚不厭其煩地炒上幾十遍。直到機(jī)器人能復(fù)制出完全一致的味道才算合格。
這種由機(jī)器生產(chǎn)的“標(biāo)準(zhǔn)味道”,成了思齊無(wú)數(shù)個(gè)忙碌午間的固定選項(xiàng)。比如霸碗家的蓋碼飯,無(wú)論是辣椒炒肉,還是外婆菜炒雞蛋,“味道不咸不淡,辣椒也沒有軟塌塌的,不難吃,屬于不會(huì)出錯(cuò)的安全牌。”她評(píng)價(jià)。由于是外賣,送到思齊手里的時(shí)候,餐館強(qiáng)調(diào)的鍋氣已經(jīng)散盡。思齊只覺得這碗生產(chǎn)自“電子牛馬”,有肉有菜,口味標(biāo)準(zhǔn)的飯,很匹配自己在午餐時(shí)間仍然加班的處境。重要的是,雙拼盒飯才賣不到20元,性價(jià)比極高。
可以說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化帶來(lái)的一個(gè)直觀結(jié)果就是降價(jià)。南城香創(chuàng)始人汪國(guó)玉在今年的一次公開活動(dòng)中,表明已經(jīng)投資了一個(gè)炒菜機(jī)項(xiàng)目,親自參與研發(fā)。“炒菜機(jī)上場(chǎng)以后,門店效率會(huì)發(fā)生很大變化。比如午餐,我們現(xiàn)在賣出一份菜,價(jià)格只是中餐廳的一半,甚至只有三分之一,但即便賣這個(gè)價(jià)格我也能掙錢?!?/p>
從各大連鎖餐飲品牌對(duì)炒菜機(jī)的追捧中,不難看出標(biāo)準(zhǔn)化在中餐領(lǐng)域的吸引力。今年7月,京東旗下餐飲品牌“七鮮小廚”開業(yè),主打“外賣+自提”模式。在這家充滿實(shí)驗(yàn)氣息的門店里,真正的“主廚”是四臺(tái)沉默的炒菜機(jī)器人。身著白色工服的工作人員穿梭其間,他們的工作不再是炒菜,而是執(zhí)行一套標(biāo)準(zhǔn)流程:將備好的食材放進(jìn)機(jī)器滾筒,等烹飪完畢,再用鍋鏟將炒菜盛出裝盤。在這個(gè)后廚,人更像機(jī)器的協(xié)同者,而不是主角。
不過(guò),中餐的靈魂似乎從來(lái)與絕對(duì)的“穩(wěn)定”相悖。它的真正魅力不是千篇一律的“精確”,比起真正的味道,“好吃”更多的時(shí)候是一種主觀的情感共鳴,無(wú)法被數(shù)據(jù)完全量化。一盤最簡(jiǎn)單的番茄炒蛋,多一點(diǎn)鹽,或者多一點(diǎn)糖,劃出了南北方之間不同的味覺陣營(yíng),而這背后是鮮明的地域特色與個(gè)人記憶的情感選擇。標(biāo)準(zhǔn)化的菜品,試圖用一個(gè)統(tǒng)一的公式,計(jì)算出“好吃”的最大公約數(shù),這本身是一件極具挑戰(zhàn)的事情。它贏在效率和穩(wěn)定,但同時(shí)也失去了驚喜和樂趣。
對(duì)于身處激烈競(jìng)爭(zhēng)中的餐飲商家,尤其是追求平價(jià)的連鎖品牌,擁抱炒菜機(jī)器人已經(jīng)是一道關(guān)乎生存的必答題。今年9月初,社保新規(guī)落地,要求所有用人單位必須為員工規(guī)范繳納社保。政策帶來(lái)的用人成本攀升,壓力也迅速傳導(dǎo)至餐飲行業(yè)。那段時(shí)間,找Bevis咨詢、購(gòu)買炒菜機(jī)器人的人數(shù)大幅增加了。傳統(tǒng)后廚是一個(gè)固定的生態(tài)系統(tǒng),依規(guī)模而定,往往需要打荷、水臺(tái)、配菜、炒鍋等不同工種精密配合。根據(jù)周沐洋的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)中等規(guī)模的餐廳,后廚需要30人左右。但有了炒菜機(jī)器人之后,一個(gè)人可以同時(shí)操作3臺(tái)機(jī)器,3口炒鍋同時(shí)出餐,足以替代2到3名炒鍋師傅。
毫無(wú)疑問(wèn),在悶熱的后廚炒菜是個(gè)體力活。周沐洋今年26歲,長(zhǎng)時(shí)間的久站,讓他的腳踝、腰椎都時(shí)常發(fā)出警報(bào)。人在特別累或情緒低落時(shí),失誤也難以避免:“手一抖,鹽可能就多放了半勺,翻炒也可能不均?!薄芭e個(gè)例子,做廚師最煩的情況是9點(diǎn)下班,結(jié)果9點(diǎn)正好來(lái)了一桌客人,那你是炒還是不炒?”周沐洋說(shuō),“可是機(jī)器人不會(huì)累,也不會(huì)說(shuō)什么,你就讓它炒24小時(shí),都可以?!?/p>
事實(shí)上,為了提高效率,解放雙手,智能炒菜機(jī)器人的設(shè)想已經(jīng)持續(xù)將近20年?!吨袊?guó)青年報(bào)》在2006年便報(bào)道了國(guó)內(nèi)首臺(tái)烹飪機(jī)器人“愛可”的誕生,它會(huì)做60多道中國(guó)菜,但受限于時(shí)代的技術(shù)與成本,未能大范圍推廣。在其后的十幾年里,行業(yè)在探索中曲折前行,一直沒有迎來(lái)真正的爆發(fā)。直到2018年前后,“無(wú)人餐廳”的概念火了。那一年,盒馬在上海開出Robot.HE機(jī)器人餐廳,京東在天津落地“X未來(lái)餐廳”,海底撈在北京打造了全功能智慧餐廳——機(jī)器人穿梭送餐、機(jī)械臂自動(dòng)烹飪,成為當(dāng)時(shí)年輕人爭(zhēng)相體驗(yàn)的打卡地。但由于全自動(dòng)化投入的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)成本極高,10年間,無(wú)論是中小品牌,還是互聯(lián)網(wǎng)大廠,在智慧餐廳領(lǐng)域并沒有講出更動(dòng)人的故事。這個(gè)時(shí)候,成本更低,提供技術(shù)更精準(zhǔn)的炒菜機(jī)器人成了市場(chǎng)的關(guān)鍵標(biāo)的。
與機(jī)器通過(guò)數(shù)據(jù)輸入和標(biāo)準(zhǔn)化程序快速“復(fù)制”技藝不同,人類廚師的成長(zhǎng),依然是一場(chǎng)漫長(zhǎng)修行。周沐洋畢業(yè)于新東方烹飪學(xué)校,算是廚師界的“正規(guī)軍”。廚房的每個(gè)工種,他都輪轉(zhuǎn)過(guò)一遍,用了10年時(shí)間,才把自己穩(wěn)定在核心的主廚位置。這段歷程中,他曾進(jìn)入一家全國(guó)知名的小炒連鎖店做炒鍋師傅。那是一個(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化的世界:每位廚師如同流水線上的工匠,固定負(fù)責(zé)三道菜的無(wú)限重復(fù)——切配、翻炒、裝盤。他記得商場(chǎng)后廚里見不到明火,自己一手扶著鍋柄,一手機(jī)械揮動(dòng)鍋鏟,眼前是永不間斷的青紅食材?!懊刻熳龅墓ぷ鞫挤浅9潭??!辈坏桨肽?,他便選擇了離開。在那里,他還遇見了一位已經(jīng)做了15年的總廚。周沐洋曾經(jīng)好奇,為什么如此有資歷的總廚一直選擇留下,后來(lái)他明白了,當(dāng)一項(xiàng)技藝被拆解成過(guò)于細(xì)分的步驟,人就成了一顆只能適配這個(gè)系統(tǒng)的螺絲釘,一旦被拔出來(lái),安到哪里都不合適了?!八茈y跳槽到更復(fù)雜的菜系,出來(lái)去別的餐館,讓你做個(gè)燕鮑翅,都不會(huì)了?!敝茔逖笳f(shuō)。
更深的觸動(dòng)來(lái)自于行業(yè)的變革。那些曾考驗(yàn)湘菜師傅功底的“鍋氣”與“火候”,如今正被炒菜機(jī)器人精準(zhǔn)復(fù)刻。去年與機(jī)器人共事的經(jīng)歷讓他相信,如果像學(xué)徒一樣只滿足于操作機(jī)器、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程,自己的廚藝是難有增長(zhǎng)的。今年,周沐洋主動(dòng)跳槽到一家五星級(jí)酒店,主做江浙菜和融合菜,跟著主廚學(xué)習(xí)順應(yīng)時(shí)令——如何處理秋天的蟹、冬天的筍。他沒有抗拒技術(shù),甚至專程去深圳參加炒菜機(jī)展會(huì),判斷機(jī)器人發(fā)展的邊界與可能。他始終相信,機(jī)器無(wú)法取代所有廚師?!笆艿酵{的,是那些技能重復(fù)、不愿成長(zhǎng)的人?!迸紶?,他也會(huì)點(diǎn)那些宣傳是機(jī)器人現(xiàn)炒的外賣,“說(shuō)實(shí)話,完全吃不出來(lái)是廚師炒的,還是機(jī)器人炒的?!?/p>
現(xiàn)在,周沐洋心中有了更清晰的規(guī)劃。他計(jì)劃未來(lái)開出三家餐廳:一家能穩(wěn)定盈利的,一家受顧客真心喜愛的,還有一家做自己真正“想做的菜”。在他心中,最起碼第三種餐廳永遠(yuǎn)不會(huì)被機(jī)器取代,因?yàn)槟抢餂]有標(biāo)準(zhǔn),“沒人規(guī)定,辣椒炒肉不能是甜的?!蹦愠3缘默F(xiàn)炒菜廚師可能是機(jī)器人!
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