11月15日,中國南方航空、中國國際航空和中國東方航空分別發(fā)布了關(guān)于日本航線客票特殊處理的通知。東航表示,為協(xié)助涉及日本航線的旅客更好地安排出行,發(fā)布了相關(guān)客票特殊處置方案。
根據(jù)東航的通知,凡客票中至少含有一段未使用的涉及日本(包括但不限于東京、大阪、廣島、札幌、小松、鹿兒島、長崎、新瀉、岡山、福岡、靜岡、名古屋、松山、沖繩、富山、熊本)進港、出港或經(jīng)停航班(包括東航、上航或其他航空公司航班),且航班起飛日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間的,可以免費變更一次,并且退票免收手續(xù)費。
南航和國航也出臺了類似的政策,對于起飛時間在11月15日至12月31日期間的日本航線客票,旅客可以享受免費退改簽服務(wù)。
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