中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院脂肪整形科副主任韓雪峰指出,門診中最令人痛心的是那些本想改善容貌,卻因非法注射導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p傷的患者。他接診過多例因注射非法表皮生長因子而導(dǎo)致“毀容”的患者。其中一位女士的情況尤為典型。她在美容院被推薦接受“蘋果肌激活”項(xiàng)目,術(shù)后面部開始出現(xiàn)持續(xù)性紅腫與皮下硬塊,形成俗稱的“饅化臉”現(xiàn)象。此后她輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院尋求修復(fù)治療,但面部問題始終未見明顯改善,由于長期存在異物感與心理負(fù)擔(dān),最終使她陷入抑郁狀態(tài)。
截至2025年11月,王妍已進(jìn)行了兩次“饅化”修復(fù)手術(shù),但醫(yī)生坦言,即使經(jīng)歷多次修復(fù),她的面部也難以完全恢復(fù)到注射前的狀態(tài)。心情稍緩后,王妍開始嘗試維權(quán)。然而,當(dāng)初為她注射所謂“細(xì)胞激活素”的美甲店及聯(lián)系人琳姐早已失聯(lián)。她向行政主管部門投訴,卻因現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)不足、店家聯(lián)系不上等原因,最終被告知需自行委托律師通過司法途徑解決。
資深律師李彥表示,維權(quán)艱難是醫(yī)美糾紛當(dāng)事人的普遍困境。他建議,消費(fèi)者在接受非法注射后出現(xiàn)不良反應(yīng),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并向衛(wèi)生監(jiān)管部門舉報(bào),固定關(guān)鍵證據(jù),隨后將注射實(shí)施者與場(chǎng)所提供者列為共同被告,提起民事賠償訴訟。他認(rèn)為,在追逐美麗的時(shí)代,監(jiān)管的完善與科普的普及仍需齊頭并進(jìn)。藥監(jiān)、衛(wèi)健等部門亟須加強(qiáng)對(duì)表皮生長因子等產(chǎn)品的購銷監(jiān)管,建立跨部門協(xié)作機(jī)制,完善跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)違法行為的精準(zhǔn)打擊。與此同時(shí),應(yīng)加大醫(yī)美科普宣傳力度,切實(shí)提高違法成本,幫助更多求美者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離陷阱。
三年過去了,李夢(mèng)仍在面對(duì)那場(chǎng)注射帶來的后續(xù)影響。由于生長因子引發(fā)的組織增生與正常組織高度交融,修復(fù)難度極大。她咨詢了十余位醫(yī)生,得到的答復(fù)基本一致,完全改善需要經(jīng)歷多次手術(shù),醫(yī)療費(fèi)用預(yù)計(jì)達(dá)數(shù)十萬元。另一方面,由于相關(guān)刑事訴訟尚未開庭,為保持面部狀況作為證據(jù),她的部分修復(fù)治療不得不一再推遲。