超191萬條個(gè)人信息或遭泄露 日企致歉 網(wǎng)絡(luò)攻擊影響深遠(yuǎn)
日本飲料與食品巨頭朝日集團(tuán)控股于9月27日宣布，由于網(wǎng)絡(luò)攻擊引發(fā)的系統(tǒng)錯(cuò)誤，約191.4萬條顧客與員工的個(gè)人信息可能遭到泄露。公司總經(jīng)理勝木敦志在東京召開記者會，正式向公眾說明情況，并對造成的困擾表示歉意。
朝日集團(tuán)的系統(tǒng)故障發(fā)生在9月29日，起因是集團(tuán)遭到“勒索軟件”形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊。黑客組織“Qilin”在10月7日聲稱竊取了朝日集團(tuán)的財(cái)務(wù)資料與員工個(gè)人信息。受此影響，集團(tuán)旗下多家工廠一度停產(chǎn)，啤酒、飲料及食品的接單與出貨完全停擺。即便在系統(tǒng)部分恢復(fù)后，企業(yè)仍需依靠電話、傳真等傳統(tǒng)方式繼續(xù)處理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致出貨嚴(yán)重延遲，可提供的商品數(shù)量也大幅減少。從10月份的銷售數(shù)據(jù)來看，啤酒銷售量僅比去年同期略高，而食品和飲料的銷量分別下降到約70%和60%左右。勝木總經(jīng)理表示，全年業(yè)績惡化已成定局。公司計(jì)劃自12月起逐步恢復(fù)由系統(tǒng)處理的接單與出貨，力爭將目前的手工流程逐步恢復(fù)至正常狀態(tài)，全面恢復(fù)預(yù)計(jì)要到明年2月。
此次系統(tǒng)故障還對日本整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈造成了連鎖影響。餐飲店不得不向其他同行企業(yè)提交大宗訂單，導(dǎo)致其他啤酒公司也面臨供應(yīng)壓力。例如，麒麟啤酒已停止今年歲暮禮品啤酒的出貨，札幌啤酒與三得利也暫停部分商品的銷售?！蹲x賣新聞》指出，本次事件凸顯了日本企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的脆弱性。近期，日本大型企業(yè)頻繁遭到類似攻擊，辦公用品電商巨頭Askul也在10月因感染“勒索軟件”導(dǎo)致接單與出貨全面停擺，至今只恢復(fù)部分業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
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