12月14日,多位網(wǎng)友稱(chēng)在深圳羅湖區(qū)一家商場(chǎng)內(nèi),廁所隔間內(nèi)的門(mén)很特別,傳言“如果吸煙,門(mén)上的玻璃會(huì)變透明”。12月15日,記者聯(lián)系該商場(chǎng)工作人員,對(duì)方表示商場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有這種門(mén)。經(jīng)記者實(shí)地走訪調(diào)查,該科技禁煙裝置確系位于水貝金座大廈,網(wǎng)傳“商場(chǎng)否認(rèn)”系定位信息偏差所致。
今日,記者在水貝金座大廈衛(wèi)生間實(shí)地看到,涉事隔間門(mén)板中部嵌有一長(zhǎng)方形的電控調(diào)光玻璃。該玻璃在日常呈乳白色磨砂狀,當(dāng)內(nèi)置煙感裝置檢測(cè)到煙霧時(shí),會(huì)自動(dòng)通電變?yōu)橥该鳡顟B(tài)。門(mén)板顯著位置張貼有“吸煙觸發(fā)透明模式”的警示標(biāo)識(shí)。
據(jù)水貝金座運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙麗介紹,該裝置于今年投入使用,是針對(duì)長(zhǎng)期存在的衛(wèi)生間吸煙難題推出的創(chuàng)新解決方案。“此前每日需處理很多起吸煙投訴,保潔人員也經(jīng)常反映廁所內(nèi)煙味太大,嚴(yán)重影響衛(wèi)生環(huán)境,更曾經(jīng)發(fā)生過(guò)煙頭引燃垃圾桶的險(xiǎn)情。”趙麗說(shuō),商場(chǎng)一直嚴(yán)格落實(shí)深圳控?zé)熞?guī)定,但對(duì)部分人員躲進(jìn)洗手間隔間吸煙的行為沒(méi)有妥善的解決辦法。對(duì)此,才想到使用科技手段,而裝置實(shí)施后,吸煙行為大幅度下降,禁煙效果顯著。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)流傳的“商場(chǎng)客服否認(rèn)”說(shuō)法,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)系信息錯(cuò)位導(dǎo)致。網(wǎng)絡(luò)流傳視頻上定位在“金展珠寶廣場(chǎng)”,導(dǎo)致網(wǎng)友誤以為是該商場(chǎng),實(shí)則是定位信息存在偏差,實(shí)際上是相鄰的水貝金座大廈。
根據(jù)《深圳控?zé)煑l例》第八條,室內(nèi)工作場(chǎng)所、室內(nèi)公共場(chǎng)所和公共交通工具內(nèi)均禁止吸煙。
趙麗坦言,他們?cè)谒悋?guó)際中心也安裝了這款科技門(mén)。上“科技”進(jìn)行禁煙,不僅是為了維護(hù)商場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境,更是保護(hù)商場(chǎng)租戶(hù)和客戶(hù)的安全。這一措施實(shí)施后,得到了大家的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
該措施在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議,部分網(wǎng)友認(rèn)為“科技賦能城市管理值得推廣”,但也有網(wǎng)友表達(dá)了隱私顧慮。這場(chǎng)由“透明門(mén)”引發(fā)的輿論風(fēng)波,最終揭示了城市治理中科技與人文的平衡之道。