舊手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置不等于刪除隱私已刪信息可被恢復(fù)

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2025-12-19 03:38:50 光明網(wǎng)

臨近年末，手機(jī)品牌頻繁推出新品，而九十月發(fā)布的次新品在二手市場上的價格趨于平穩(wěn)，這些因素推動了手機(jī)交易。但在更換手機(jī)時，許多人并未妥善處理舊手機(jī)中的數(shù)據(jù)。

很多消費者認(rèn)為，選擇手機(jī)里的“恢復(fù)出廠設(shè)置”就能徹底抹去個人信息。然而，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！盎謴?fù)出廠設(shè)置”本質(zhì)上是“邏輯刪除”，即刪除數(shù)據(jù)的索引和目錄。這意味著，雖然表面上看不到個人信息，但專業(yè)人士通過特定工具仍能恢復(fù)這些數(shù)據(jù)。例如，技術(shù)人員可以使用特定的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，通過掃描手機(jī)存儲扇區(qū)、重組數(shù)據(jù)片段等方法，將殘留信息完整提取出來，甚至可以用“一鍵恢復(fù)”來形容。

不妥善處理舊手機(jī)可能導(dǎo)致個人信息泄露。國家安全部指出，如果只是“恢復(fù)出廠設(shè)置”，舊手機(jī)中的個人信息、銀行賬戶、交易密碼以及個人生活習(xí)慣、工作信息等都有泄漏風(fēng)險。如果手機(jī)曾綁定過智能家居，黑客甚至可能遠(yuǎn)程操控家中智能設(shè)備實施竊聽竊視。因此，國家安全部門提醒，沒有進(jìn)行信息徹底清除的舊手機(jī)，千萬不要交給他人；更不要輕信“舊手機(jī)換菜刀、換不銹鋼盆”等看似“變廢為寶”的手機(jī)回收途徑。

要徹底清除手機(jī)上的信息，可以通過向已經(jīng)“恢復(fù)出廠設(shè)置”的手機(jī)輸入足夠多的新數(shù)據(jù)，覆蓋無法索引的信息殘片。這個過程就像圖書館買了一批新書，取代書架上那本已經(jīng)從目錄中刪除的舊書。此時，即便使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，也極難恢復(fù)舊數(shù)據(jù)。專業(yè)二手手機(jī)交易企業(yè)普遍采用這種方法。李剛建議，如果消費者想回收二手手機(jī)，可以選擇靠譜的經(jīng)營者，請他們用專門軟件將手機(jī)存儲空間寫滿后再清除。

對于贈送他人或通過C2C（個人對個人）的二手交易平臺處理舊手機(jī)的情況，消費者應(yīng)先備份所需信息，然后關(guān)閉各種支付設(shè)置，如支付寶、微信的“免密支付”功能。接著退出各種賬戶，包括支付寶、微信、電商平臺、打車軟件的賬戶，以及蘋果賬戶、安卓手機(jī)品牌自有賬戶等。之后，使用手機(jī)內(nèi)置的軟件抹除數(shù)據(jù)。蘋果手機(jī)有“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”的選項，新版本的安卓手機(jī)除了有“清除所有數(shù)據(jù)（恢復(fù)出廠設(shè)置）”選項外，還有“格式化手機(jī)存儲”這一選項，能更徹底地清除數(shù)據(jù)。

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