12月21日，貴州遵義市播州區(qū)水務局發(fā)布情況通報，回應九瓏臺小區(qū)自來水變藍事件。通報稱已成立處置工作組，采取應急措施，并將水樣送往權威機構檢測。

業(yè)主反映小區(qū)自來水管流出藍色液體。從4月18日開始，每次出現藍水時，陳先生家都有這種情況。九瓏臺小區(qū)是一個在2024年陸續(xù)交房的新小區(qū)，約有300戶居民入住。早在今年4月，就有業(yè)主發(fā)現家中自來水呈現異常藍色，并向物業(yè)及供水方——遵義市播州區(qū)龍慶供水有限責任公司反映。斷斷續(xù)續(xù)出現藍水，一段時間不開自來水后再開就會有這樣的情況，開水后一般持續(xù)幾分鐘后顏色恢復正常。藍水沒有明顯異味，但靜置一段時間會有明顯藍色沉淀物。

據多位業(yè)主陳述，在長達數月的時間里，自來水公司給出的解釋始終是“潔廁靈反水”，并不斷在業(yè)主群內詢問哪家在使用潔廁靈。熊先生回憶，拖到了7月份，藍水還在持續(xù)出現。在此期間，自來水公司曾多次取樣，但出具的檢測報告均顯示水質“合格”“澄清”的結果。這一結果與業(yè)主親眼所見的藍色水體嚴重不符。陳先生憤慨地指出，他們采樣是采的藍色液體，送檢卻是澄清液體。被逼問后，他們找了個牽強的理由，說是檢測公司要過濾后再檢。

轉折發(fā)生在11月底。有業(yè)主將“藍水”視頻發(fā)布在社交平臺，引發(fā)輿論關注后，事情開始急速推進。12月5日晚，有業(yè)主發(fā)現小區(qū)內有工人在夜間拆卸供水管道。出于疑慮，業(yè)主上前查看并觸摸了拆下的管道，發(fā)現內壁附著大量濕滑、有顏色的油漆狀物質。隨后，自來水公司在幾天內將小區(qū)公共區(qū)域的供水管道全部更換為304不銹鋼管。在業(yè)主的強烈要求下，自來水公司于12月中旬組織小區(qū)居民前往遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院進行體檢。首批參與體檢的超過200人。首批體檢報告出爐，有20多名業(yè)主出現了肺結節(jié)、鈣化等問題。熊先生說，他鄰居的妻子體檢后還發(fā)現肝臟存在一個約兩三公分的包塊。

水務局工作人員表示，水體出現異常的原因還在調查中。關于檢測進展，樣品已送往外省第三方機構，但具體送檢單位和檢測結果的出具時間尚不清楚。記者聯系到該小區(qū)自來水供水方——龍慶供水有限責任公司自來水公司。工作人員表示，此次涉及的住戶有80戶左右，目前相關部門正在調查中，一切都要等調查結果。關于此前小區(qū)多次水體監(jiān)測結果均為正常，自來水公司工作人員表示，之前的檢測從他們的水廠管網到進小區(qū)前都是合格的。當記者追問九瓏臺小區(qū)自來水管中藍色液體檢測是否正常時，該工作人員則表示還需要再去了解一下。工作人員還證實，12月5日，他們公司的確曾安排人員對九瓏臺小區(qū)的自來水管進行更換。但據部分小區(qū)業(yè)主反映，雖然自來水管道已更換，入戶管道內的殘留污染仍未解決，家中凈水器濾芯仍可見明顯藍色，時不時還會出現藍色液體。自來水公司工作人員對此表示，目前這些情況都還在進一步調查，最終以官方通報的調查結果為準。

業(yè)主們表示，他們現在的訴求是公布完整、真實的檢測報告，查明污染源和具體物質，并就此進行賠償，對每家每戶的入戶管道、涉水家電進行徹底的清潔或更換。