年終歲末，泰康之家·燕園記憶照護區(qū)的走廊里暖意融融。養(yǎng)老服務師李慶港正陪著認知癥老人張奶奶哼唱經典老歌。張奶奶眼神明亮，手跟著旋律輕輕打著節(jié)拍，臉上洋溢著笑容。

過去一年，作為記憶照護區(qū)的照護主管，從業(yè)近8年的李慶港用專業(yè)與堅守，在認知癥照護這一高難度領域打磨出諸多新方法，不僅讓認知癥老人安享生活，更以個體實踐折射出我國養(yǎng)老服務行業(yè)的專業(yè)化進階之路。

李慶港強調，養(yǎng)老服務不僅僅是簡單地喂飯穿衣，而是要讓長輩有尊嚴、有質量地生活。他正在給新上崗的同事們培訓，講解養(yǎng)老服務師需要具備綜合評估、方案制定、跨學科協(xié)作等多重能力，而認知癥照護更是對專業(yè)能力的極致考驗。

燕園記憶照護區(qū)的30多位認知癥老人各有各的特殊情況，有的徘徊不停，有的拒絕進食，有的終日沉默寡言。李慶港的工作就是為每位老人量身定制專屬照護方案。例如，他曾遇到一位高齡的認知癥奶奶，每天如廁頻次幾乎上百次。在排除生理疾病后，他們?yōu)槠涠ㄖ屏藗€性化非藥物干預方案。結合奶奶愛織毛衣的愛好，準備了安全織衣板幫她轉移注意力，并對衛(wèi)生間做了隱蔽化處理，弱化視覺刺激。經過一段時間干預，奶奶的如廁頻次恢復至每日5至7次的正常水平。

在李慶港看來，認知癥老人的異常行為背后往往藏著未被滿足的需要，通過環(huán)境優(yōu)化、照護方式調整和溝通技巧改進，大多能得到改善。這樣的個性化照護案例在他的工作中還有很多：為有繪畫愛好的認知癥老人打造“藝術療愈課堂”，為曾是工程師的老人設計“動手實踐課”，為喜歡園藝的老人開辟“迷你菜園”。

通過這套“一人一策”的個性化照護方案，多數(shù)老人在入住后的飲食作息趨于規(guī)律，病情逐漸平穩(wěn)，生活質量顯著提升。其中，入住最久的阿爾茨海默病老人已在園區(qū)安享十年時光，狀態(tài)保持良好。

面對規(guī)模龐大、需求多元的老年人群體，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而養(yǎng)老服務師等新力量的崛起，既是對日益豐富的養(yǎng)老服務需求的動態(tài)適配，更是編織銀發(fā)經濟“幸福網(wǎng)”的關鍵支撐。

李慶港的職業(yè)軌跡變化正是行業(yè)發(fā)展的生動縮影。他從原本管理20余人的記憶照護區(qū)主管崗位，轉至覆蓋燕園護理公寓200余人的培訓組織管理崗位，進一步將照護認知癥長輩的一線經驗通過系統(tǒng)性培訓輻射到更廣泛的群體。以前是親自照顧長輩，現(xiàn)在是培養(yǎng)更多專業(yè)人才，責任更重，意義也更大。

培訓工作中，李慶港依托泰康之家多層次培訓體系扎實推進各項工作，包括企業(yè)文化、法律規(guī)范及急救技能等培訓。在崗員工則落實每周常態(tài)化培訓，內容涵蓋護理實操、感控管理、崗位規(guī)范等，全方位筑牢養(yǎng)老服務專業(yè)根基。他還參與編寫了記憶照護學習手冊，成為泰康之家全國20余個一線園區(qū)認知癥照護工作的重要參考。

職業(yè)轉型之外，賽事經歷也讓他的專業(yè)能力持續(xù)精進。李慶港先后參與昌平區(qū)級、北京市級以及國家級養(yǎng)老服務相關賽事，不僅斬獲多項榮譽，更在備賽過程中補齊了此前工作中忽略的人文關懷細節(jié)與技能短板。

隨著養(yǎng)老服務師職業(yè)的普及，越來越多人開始了解到這一新領域。新職業(yè)的認定讓養(yǎng)老服務行業(yè)更具吸引力，越來越多專業(yè)人才愿意投身其中。然而，養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)人才缺口問題仍十分突出，現(xiàn)代養(yǎng)老需求日益多元化、個性化，不僅要求從業(yè)者具備扎實的護理技能，更需要掌握評估、培訓、統(tǒng)籌規(guī)劃等綜合能力，才能滿足長者對高品質養(yǎng)老生活的期待。

政策層面也在不斷加大力度支持養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展。民政部等部門聯(lián)合印發(fā)多個關于養(yǎng)老服務人才隊伍建設的綜合性政策文件，多地也相繼出臺養(yǎng)老服務技能人才支持政策。未來，需進一步完善職業(yè)標準、健全薪酬激勵機制與培訓體系，推進多部門職業(yè)技能證書互認，打破行業(yè)壁壘、暢通發(fā)展路徑，讓養(yǎng)老服務人才持證即可上崗、履職更有底氣。

新年將至，李慶港又有了新的目標。他想把相對成熟的照護模式推廣開來，讓更多認知癥長輩受益，同時繼續(xù)強化團隊培訓，培育更多專業(yè)照護人才，帶動更多人加入養(yǎng)老服務師隊伍。他相信，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，養(yǎng)老服務將更加專業(yè)化、精細化、個性化。

在李慶港心中，理想的“享老”社會核心是“開心”二字，讓每一位長輩都能在舒適、健康的環(huán)境中安享生活，是他一直以來的追求，也是養(yǎng)老服務師這份職業(yè)的初心與使命。從一線照護到人才培育，從個人突破到行業(yè)賦能，李慶港的實踐正是無數(shù)養(yǎng)老服務師的生動縮影。隨著更多專業(yè)人才的加入，銀發(fā)生活的“新解法”將持續(xù)涌現(xiàn)，為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展注入源源不斷的民生溫度與專業(yè)力量。